在电商领域,亚马逊无疑是全球最大的电商平台之一。许多卖家在亚马逊上销售产品时,却面临着产品不出单的尴尬局面。为什么亚马逊产品不出单呢?下面,我们就来深入分析一下这个问题。
原因分析:
很多卖家在产品上架初期,没有明确自己的目标市场和目标客户。产品定位模糊,导致潜在买家无法找到自己的产品。
解决方案:
1. 市场调研: 深入了解市场趋势,分析目标客户的需求和喜好。
2. 产品差异化: 突出自己的产品特点和优势,与竞争对手形成差异化。
| 步骤 | 详细内容 |
|---|---|
| 市场调研 | 1.分析行业趋势,了解市场需求; 2.调查竞争对手,找出其优劣势; 3.分析目标客户群体,了解其需求和喜好。 |
| 产品差异化 | 1.突出产品功能特点; 2.提升产品质量; 3.设计独特包装; 4.创新产品营销策略。 |
原因分析:
产品图片和描述是买家了解产品的重要途径。如果图片质量差、描述不详细,买家很难产生购买欲望。
解决方案:
1. 高质量图片: 使用专业的摄影设备,确保图片清晰、美观。
2. 详细描述: 描述产品特点、用途、使用方法等,让买家全面了解产品。
| 步骤 | 详细内容 |
|---|---|
| 高质量图片 | 1.使用高清相机; 2.多角度拍摄; 3.突出产品细节。 |
| 详细描述 | 1.产品特点:详细描述产品功能、性能等; 2.使用场景:介绍产品适用场景; 3.使用方法:提供产品使用指南; 4.售后服务:承诺售后服务政策。 |
原因分析:
亚马逊搜索引擎的关键词优化对产品曝光度有很大影响。如果关键词优化不到位,产品很难被潜在买家搜索到。
解决方案:
1. 关键词研究: 使用工具分析热词、长尾词等,为产品设置合适的关键词。
2. 关键词布局: 在产品标题、描述、五行卖点等位置合理布局关键词。
| 步骤 | 详细内容 |
|---|---|
| 关键词研究 | 1.使用工具:如JungleScout、Helium10等; 2.分析竞品关键词; 3.考虑长尾词和热词。 |
| 关键词布局 | 1.标题:使用核心关键词,确保标题简洁、易读; 2.描述:合理布局关键词,避免堆砌; 3.五行卖点:突出产品特点,使用关键词。 |
原因分析:
在亚马逊上,同一类产品可能有众多竞争对手。如果竞争对手过于强大,自己的产品很难脱颖而出。
解决方案:
1. 分析竞争对手: 了解竞争对手的产品、价格、营销策略等,找出自己的优势。
2. 差异化竞争: 突出自己的产品特点和优势,与竞争对手形成差异化。
| 步骤 | 详细内容 |
|---|---|
| 分析竞争对手 | 1.产品:分析产品特点、质量、价格等; 2.价格:比较竞争对手价格,制定合适的价格策略; 3.营销策略:了解竞争对手的营销手段,找出自己的优势。 |
| 差异化竞争 | 1.产品差异化:突出产品特点和优势; 2.价格策略:制定合理的价格策略; 3.营销策略:创新营销手段,提高产品曝光度。 |
原因分析:
物流和售后服务是影响买家购买决策的重要因素。如果物流速度慢、售后服务差,买家很容易放弃购买。
解决方案:
1. 优化物流: 选择可靠的物流服务商,确保物流速度和安全性。
2. 提升售后服务: 建立完善的售后服务体系,及时解决买家问题。
| 步骤 | 详细内容 |
|---|---|
| 优化物流 | 1.选择可靠的物流服务商; 2.确保物流速度和安全性; 3.提供物流跟踪服务。 |
| 提升售后服务 | 1.建立完善的售后服务体系; 2.及时解决买家问题; 3.提供优质的售后服务体验。 |
亚马逊产品不出单的原因有很多,卖家需要从多个方面进行分析和改进。只有不断优化产品、关键词、物流和售后服务等,才能提高产品销量,在亚马逊上取得成功。
前期准备工作
准备好各种注册资料,如果是个人卖家只需准备邮箱、电话、地址、姓名。如果是企业卖家需要准备一套企业资料;
准备资金(如果没有做好前期的投资准备建议不要做亚马逊);
学习亚马逊的各种知识,最好是各种模版都准备好可以参考的,不要因为实操问题死了账号;(自己摸索会比较浪费时间,有条件可以报读培训,可以大大节约时间成本);
做好长期战斗的准备,最好是注册相应国家的商标;
做好这些工作就可以申请账号了,这里说的是全球开店账号;
首先,拿到一个账号,第一个要解决的问题就是要卖什么产品。我们就要面临第一个问题了,选品。亚马逊上产品为王,每个做亚马逊的人都知道,但是真正用心去选品的人并不多,可能是因为选品阶段看不到利润而促销可以看到销量,所以花大力气去促销,但是却不花时间去选品,这就是本末倒置。选出一款好产品是非常难的,所以必须花精力去调查市场。
调查市场
有些人参加过第三方培训的卖家会有培训机构提供的大数据,可以根据大数据进行参考。没有大数据就只能自己去了解。现在很多资料可以网上查的到。比如哪些产品是季节性产品,哪些是长期都有市场的。建议个人卖家做长期都有市场的,体积小,质量轻的。那这些产品有哪些呢,比如:家居类。一定要花时间在选品上,亚马逊产品为王。
选出一款产品之后,下面要做的就是销售了,对于新卖家来说很多人为了快速出单都会选择跟卖,这里不建议大家去这么做,因为跟卖很容易被卖家投诉,对于对亚马逊还不是很了解的新卖家,这绝对是一个大麻烦,还是好好花心思在自建上。一个好的listing可以大大提升转化率。接下来我们就说一下如何建listing。
打造listing
在打造listing前一定要了解一个listing最吸引客户的点是什么?也就是客户最关注的是什么?据调查显示,美国人是没有假货概念的,所有的东西他们都是默认是正品。所以亚马逊上卖的产品质量一定要过硬,不然后期的客服工作非常难做,甚至会死账号。美国人最注重的依次是:质量、包装、价格。价格是最不关注的,这也是为什么亚马逊可以有这么高利润的原因。所以图片一定要优。其他的就是关键词,标题,描述。这些对一个listing是很重要的,是决定一个店铺转化率的关键因素。打造好一个优秀的listing之后,就要进行下一步工作了,那就是运营。
运营
现在新账号都没有购物车了,但是亚马逊的购物车又非常重要。所以一定要想办法拿到购物车。一个新账号拿到购物车的最好的方式就是发FBA。当然发FBA会有一定风险,只要做生意就一定会有风险的。所以前面说要准备好资金。新账号基本没什么流量。这个时候可以怎么做?第一,top review。第二,刷单(有风险)。第三,广告。做了这三步后就会有订单,有销量就会有排名,接下来就基本问题不大了,自然流量可以持续出单,一定要每天看一下业绩报告,业绩报告可以提供很多可供参考的数据,为接下来的运营提供支持。
亚马逊新品不出单常见的6个原因如下:
定价不合理
定价过高:超出同类产品市场价范围,导致竞争力下降。
定价过低:亚马逊算法会抑制恶意低价行为,减少曝光机会。平台通过抓取站内外的价格数据,确保同类产品定价差异在合理范围内。
解决方案:使用亚马逊“自动定价工具”,根据市场和竞争对手动态调整价格,确保符合市场水平。
未获得购买按钮(Buy Box)
原因:价格差异、新品系统未更新、跟卖行为或商品信息优化不足。
解决方案:联系客服更新系统信息,优化商品信息,避免跟卖冲突。
商品详情页面优化不足
问题:仅优化标题无法满足需求,需全面优化图片、关键词、产品描述、A+内容和视频。
影响:优化不足导致产品难以被搜索到,曝光和转化率低。
解决方案:精细化优化Listing,确保内容符合搜索逻辑和客户需求。
违反商品发布规则
违规类型:发布禁止品类(如玩具枪被识别为真枪)。
发布限制类品类(如成人用品曝光低)。
商品标题违规(如含促销词、表情符号、超200字符或缺失产品标识)。
解决方案:严格遵循亚马逊商品信息指南,避免过度优化标题。
缺乏足够的好评
重要性:84%的在线购物者信任评论,好评直接影响购买决策。
解决方案:通过VINE计划或邀请评论功能积累评价,但需注意无法保证好评。
店铺绩效响应慢
问题:对客户反馈或投诉响应不及时,导致负面反馈。
影响:负面反馈会降低店铺评分,影响新品出单机会。
解决方案:及时处理客户问题,避免与客户争论,维护良好服务记录。
经营亚马逊店铺的商家,或多或少都有过不出单的烦恼。有时候是店铺有点击有流量但不出单,有时候是没流量没点击,所以才没出单。那么,亚马逊几十个点击不出单是为什么?
1.定价过高或者过低
定价过高很容易理解,定价过低也会影响出单?是的。亚马逊已经更新了算法,恶意低价将不会获得曝光和销售(当然后台也会有提示)。
在产品定价方面,亚马逊有一个先进的算法来检查平均产品价格。亚马逊算法可以轻松检查亚马逊商品的价格对于其特定类别而言是否过高或过低。
亚马逊的技术仅仅针对自己的平台,还可以从其他站外在线销售平台抓取数据。
这种算法目的就是抑制同种产品具有较大定价差异。这就决定了你是否获得亚马逊FBA购买按钮。
如果你的产品竞争激烈,可以尝试利用亚马逊的“自动定价工具”来解决这个问题,并确保你的价格符合当前的市场情况,并根据竞争对手的定价行为进行相应的调整。这有助于获得购买按钮。
2.没有获得购买按钮buybox
上面说到价格差异会导致没有购买按钮,但有时候价格合适了,也没有购买按钮。可能是因为新品,系统没有更新过来,这就需要你联系客服给你更新。当然还有其他原因,例如跟卖,或者有些商品信息没有优化好等。
3.商品详情页面优化不足
亚马逊平台发展已经趋于成熟,随便上架你有销售日子已经不复存在。当所有人都优化好页面的时候,你需要更精细的优化你的listing。
仅仅优化产品名称是不够的。其他方面也应进行优化,除了标题之外,卖家还应优化图片,关键词,产品描述以及A+和视频。
优化listing目的就让你的产品适合搜索,能被客户找到,获得更多的曝光,提升转化,才有机会获得订单。
除此之外,还可能是因为违反了商品发布规则,导致曝光低。或是没有足够多、足够好的评论,所以没有用户下单。