在跨境电商的浪潮中,Wish作为一家新兴的移动电商巨头,以其独特的购物体验和强大的流量吸引了众多卖家。而上传产品是进入这个平台的敲门砖。如何在Wish上上传产品最好呢?下面,我将结合自身经验,为大家分享一些实操攻略与技巧。
(1)平台规则:
在Wish上上传产品之前,首先要了解平台的一些基本规则。以下是一些关键点:
* 商品质量:确保商品质量符合当地消费者的期望。
* 商品描述:描述要清晰、准确,避免虚假宣传。
* 物流选择:选择可靠的物流商,确保商品能及时送达消费者手中。
* 价格策略:合理定价,避免过低或过高。
(2)准备工作:
* 商品图片:准备高质量的商品图片,包括主图、细节图等。
* 商品描述:撰写详细、吸引人的商品描述。
* 物流信息:了解不同物流渠道的费用和时效。
* 价格信息:根据市场调研,制定合理的价格策略。
(1)产品分类:
在Wish上,商品分为多个分类。选择合适的产品分类有助于提高商品的曝光率。以下是一些热门分类:
| 分类 | 热门商品 |
|---|---|
| 服装 | 服饰、鞋帽、包包等 |
| 家居 | 家居用品、家具、装饰品等 |
| beauty&health | 美妆、保健品、护肤品等 |
| Electronics | 电子产品、手机配件、电脑配件等 |
| Toys&games | 玩具、游戏、模型等 |
(2)关键词优化:
在商品标题、描述和标签中合理使用关键词,有助于提高商品的搜索排名。以下是一些关键词优化技巧:
* 使用热门关键词:通过Wish搜索功能,找到相关商品的热门关键词。
* 结合长尾关键词:将热门关键词与具体的产品特点结合,形成长尾关键词。
* 避免关键词堆砌:关键词过多会导致搜索引擎判断为垃圾信息。
(1)产品上架:
上传商品时,要注意以下细节:
* 主图清晰美观:主图要展示商品的全貌,避免模糊或像素化。
* 细节图丰富多样:展示商品的细节,让消费者全面了解商品。
* 商品描述详实:描述要详细、准确,突出商品的特点和优势。
* 物流信息明确:明确说明物流时效、运费等信息。
(2)产品优化:
上架后,要持续优化商品,提高销量:
* 定期更新商品图片和描述:保持商品信息的时效性。
* 关注消费者评价:及时回复消费者的评价,提高顾客满意度。
* 参加平台活动:积极参与平台举办的各类活动,提高曝光率。
(1)物流:
选择可靠的物流商,确保商品能及时送达消费者手中。以下是一些物流选择建议:
| 物流渠道 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 顺丰 | 快速、安全 | 费用较高 |
| 圆通 | 价格实惠 | 时效性一般 |
| 汇通 | 国内外均能覆盖 | 时效性一般 |
(2)售后服务:
提供优质的售后服务,有助于提高顾客满意度。以下是一些建议:
* 及时回复消费者咨询:及时解答消费者的疑问,提高购物体验。
* 处理退换货:为消费者提供退换货服务,增加信任感。
* 定期开展促销活动:回馈消费者,提高复购率。
在Wish上上传产品并非易事,但只要掌握一定的技巧,就能提高商品的上架成功率。以上分享的实操攻略与技巧,希望能对大家有所帮助。祝大家在Wish平台上取得丰硕的成果!
1、注重细致
批量上传并不代表不细致要想定位更精准,提高产品的曝光量,批量上传后,要对LISTNG进行逐条手工优化,使每个产品对应自己的TAGS。
2、拥有多个账号并不代表就能做大
注册多账号不是做大的必然条件:如果你产品SKU很多,能够分账号分类别来出售,不然基本没有什么特别大的意义。注册多账号,产品基本上雷同,会下降用户对Wish平台的购物体验,Wish平台也会对多账号重复铺货进行严格管理,这也是eBay和速卖通面临相同的问题。
3、wish不是提供比价功能
那么Wish是如何决定一个卖家商品的排名规则的?有什么决定曝光率的算法吗?Wish追求简单直接的风格,无意讨好大卖家,也不扶持小卖家。Wish是一个比较简单的技术性公司,偏重于让数据和发生了的事情来决定平台的走向。这就说明,作为卖家,其实不用挖空心思去研究Wish的排名算法规则。Wish平台,客观上讲就是,一个商品,买的人多了,他的曝光率就高,曝光率越高,买的人越多。规则很简单,根据客户的喜好决定你产品的推送力度。
4、Tags标签
很多卖家会把Tags标签当做关键词来对待,简简单单的填写几个关键词了事,可以说,这是一个很大的误区了。tags是wish产品推送的最大依据,Tags标签是为平台“算法”和“推送”服务的,因此卖家一定要利用好10个tags。可以采用二八规则,即前面放8个精准的关键词,后面放2个较热门的流量词。Tags的排序,产品精准词靠前,大词可以靠后。把产品最突出的特性放在最前面,才能让更多有需要的买家注意到。
5、价格战完全不适用于wish平台
eBay和Aliexpress的大卖家都非常热衷于打价格战,在Wish平台也有很多卖家参与价格战,主动也好,被动也罢,结果只能降低利润。在eBay和Aliexpress的排名算法基因中,价格权重天生就是相当大的。wish平台的基因决定了价格不是最重要的权重其次,Wish是个简单的移动端平台,页面展示的空间也有限,不提供比价功能。
6、平台面前人人平等
Wish的毛利润率目前是设置在30%-40%左右。至于合理范围是多少,要根据公司具体情况而定。如果你们的产品非常有个性化,同质化不严重,那么你就算定50%-100%的毛利润率也都可以。如果卖的是大路货,那么30%-40%的毛利润率是OK的。不要卖的太便宜,或者为了短时间内提高销量而平价或者亏本销售,因为Wish上价格不敏感,你卖那么便宜没意义,开公司不赚钱就是犯罪。Wish不偏袒大卖家,也不支持小卖家。
7、客户体验
用最好的物流做好Wish的第一个重要环节就是物流方面,要尽快把货物发出去,尽快上网,选用好的物流方式,让客户尽快收到。
8、标题
标题切忌堆砌关键词。冗长、复杂、天花乱坠的关键词,根本都没有读下去的欲望,wish的产品标题,力求做到要精简准确。好的wish产品标题包括:精准的产品词+属性词+促销词。具体的比例:比如尺寸、颜色、亮点。标题的20%内容要体现消费者经常搜索的热门关键字,其余80%则要精确体现你的产品特性,便于买家精准搜索你的产品。
如果想要运营好wish店铺,但是却不知道wish店铺的热销产品打造的方法,那肯定也需要熟练掌握相关的打造步骤,我今天就全面给各位卖家们介绍一下。
一、对于店铺产品的一些看法
问:Wish过了三个月,然后每天保持活跃度还有增加订单的可能性吗?
答:保持活跃度是必须的,让Wish感觉到你是每天在打理店铺的,但是要增加订单的话还是要靠产品的。老店也有用,老店其实比新店好。老店如果选品好的话,Wish分配给你的流量会更多。新店多上产品,老店上精品。新店最好上个不赚钱的产品来引流。新店我觉得一天上20-30个产品,老店的话每天上新5-10个产品。
新店按照每天20-30个产品的上,一个月也有600个产品了。所以每个月都要去看看哪些产品不行,不行的就下架。我一般维持产品数量在200左右。
问:上这么多产品怎么控制SKU?那就是款式多,数量少那样去备货?出单少的SKU您是直接下架了,还是少备库存呢?
答:我感觉产品不用太多,2-3个月优化了但是还是没反应的产品可以下架。一般Wish只会推你的几款产品,所以产品不用太多。出单少的SKU不下架留着,因为SKU多的产品比SKU少的产品机会多。
问:出一单后就死绝的产品该怎么办?以前每天有一两单的产品,没动他,现在一直不出单了,什么原因?但是类似的产品,却卖得很好啊!
答:出一单死了你可以每天去试试优化一下它的关键词、价格、库存。如果还是不出单说明产品不受欢迎,过段时间可以选择下架。这种产品就是不受欢迎的产品,没有爆款的潜质。超过5000以上wishes属于受欢迎的产品。每天出单的产品,你可以手机端搜到同类卖家的价格之类的情况。
二、Wish推送规则、价格及物流
问:Wish前不久推出的5天内延迟发货率新政策,您是如何应对的呢?物流走线上还是线下好?Wish邮好吗?
答:新店备货的话,少备点,毕竟出单少,但是尽量发货速度提高。经常出单的产品多备货。我的话利用多种物流,尽量在3天内有物流信息。Wish邮不错的。
问:为什么我有个新产品,前两天每天10-20单,现在掉到一天2-3单,不给我推送了?Wish是通过什么规则来推送产品的,有多少个因素在里面,哪个因素占比重?
答:前两天Wish崩溃,单少了正常。Wish按TAGS推送,价格因素和图片占最高比重。具体的规则只有Wish自己知道。
问:Wish是不是都是低价的产品才做得起来?10-20美金的产品卖得最多,那是不是30-40的很难做?
答:低价的确有优势,但是有些产品本身价格就很高。30-40美金的产品卖得好不好,这个不一定,还是要看同类产品的价格区间。
三、关于流量及打造爆款
问:店铺每天流量三千到五千,流量算少的了吧?发货快的商品是不是也会有流量加权?
答:恩,一个爆款流量可以上百万。发货速度和妥投率都有影响的。
问:产品的wish越多,对流量加权越多么?我有个产品每天有几十个wish,现在将近一千了,不过出单量不行。一天稳定十几、几十,为什么就是不爆单呢?
答:wish越多表示产品越受欢迎,流量就越高,但是有些产品流量很高但是订单不多是因为转化率不行。你看一下是价格原因还是图片的缘故,或者买家评价。
评价也是很重要,Wish是讲究客户体验的。如果评价很低,之前没有做过催评的话,看来以后要做一下了。以前不是很重视评价的卖家,要吃大亏了。不爆单的话,你要看它的转化率和评价,可能它的评价不行,建议4.5以上。
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Wish的店铺货源怎么找?要找哪些货品?现在这个时代都讲究市场和流量,市场决定了商品卖的好与坏。需要做的就是瞄准市场的需求,迎合市场,吸引流量,自然就可以找到好的商品,再去找对应的货源渠道,成为爆单达人。
1、Wish的用户群体找准 Wish用户群体,分析他们的购物喜好与习惯,通过结合 Wish平台自身定位就可以知道大体的产品需求。Wish平台主要竞争力就是物美价廉,客户定位精准。成交主要来自移动端,其中美国、巴西、法国、德国、英国等前十国 Wish APP的下载量占了 50%;从用户性别比例来说,30岁以上男性占比 54%,30岁以上女性用户占比 46%。由此看出,Wish平台主要使用者是欧美市场的中青年人。了解欧美的文化、兴趣再根据年龄段和性别进行细分,就会知道这个他们应该会比较喜欢时尚、喜欢派对、喜欢配饰小精品、喜欢健身用品之类的东西。
2、Wish平台热卖商品
欧美市场购买率比较强,只要产品本身比较吸引客户眼球,根据大型节假日的特色,定时在 Wish前端进行搜索,了解热卖关键词,对自己相应的产品进行名词修改,是比较容易出爆款的。
①经调查,Wish平台在北美、南美、欧洲 Top地区品类分析:
Fashion(时尚)类目,欧洲占据了 40%的份额,北美、南美紧随其后;
Gadgets(小物件)类目,南美遥遥领先,其次为欧洲及北美;
Accessories(配饰)类目,北美有较为突出的表现。
②以美国人为例产品喜好细分:
美国人最喜欢的是蓝色,最喜欢的动物是鹰,蝴蝶和白猫;
美国人最喜欢的运动是主球和篮球,在超级碗和NBA举行是,商机阿玉橄榄球和篮球有关的设备和配件,会满足他们的需求;
美国人热衷于参加各种派对和户外露营活动,因此在聚会中常出现的气球、灯光、服装、美容产品、防水手表等是不错的选择;
针对女性用户还有相应的假睫毛、塑身衣,提臀衣等性感的衣服配饰被收欢迎。
3、货源渠道Wish有 94%的卖家来自中国,几乎 100%的商品来自中国,身边有做的比较好的跨境电商同行,可以多多交流,可能会有一些收获。根据个人的体会以及与一些有资深经验的卖家交流得出的进货方式有6种。
①利用人际关系
如果自己有认识的朋友是生产厂商或者有渠道的,可以利用自己的交际圈,不但能省下不少成本,售后也能得到一定得保障。当然,如果是自己就在做一些手工艺品、定制服装之类的就更好了。
② 1688等 B2B网站
1688这种分销网站提供的批发业务已经比较完善和健全了,产品也有配图,一般都需要大批量进货,具体根据店家的最低要求计算。除了1688,还有分销网、聪慧网等,都可以选择自己心仪的商品进货。
③淘宝
如果进货的需求量还没有特别大,直接淘宝上找也可以很方便的找到合适的货源。
④跨境电商选品大会
很多买家喜欢在各种选品大会上挖掘产品,确实有一些产家会在大会上展示各中各样的产品杨平,但是,这样的缺点是很多卖家的产品会很相似,又或者是产品其实没有那么高的利润空间。
⑤批发市场
如果资金比较充裕的话,去批发市场看货进货是最直接的,比如义乌,这样可以直接指导商品的质量,也比较不会遇到断货的情况,如果和老板熟,兴许还能打个折,最新最热的商品也会马上收到通知。
⑥论坛微信朋友圈等
这种方式是在线上,卖家和供货商密集的圈子里,通过发布需求寻找供货服务商。这种方式或需很快就找到货源,但不一定是最适合的货源,因为如果没有更多的供货商进行比对,也很难挑选更好的。
Wish、eBay、Amazon北美站、欧洲站和印度站、速卖通收款:CaresPAY金融