随着全球电子商务的蓬勃发展,越来越多的企业开始关注跨境电商市场。亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,吸引了无数商家入驻。而在亚马逊平台上,海外仓成为了一个热门的话题。为什么要做亚马逊海外仓呢?本文将从以下几个方面进行探讨。
一、降低物流成本,提高配送效率
1. 物流成本降低:在亚马逊平台上,卖家需要将商品从国内发货到国外消费者手中。这个过程涉及到国际物流、清关、仓储等多个环节,物流成本较高。而海外仓可以帮助卖家解决这一问题。
2. 配送效率提高:当卖家将商品存放在海外仓时,消费者下单后,商品可以直接从海外仓发货,大大缩短了配送时间。以下是国内外物流配送时间对比表:
| 物流方式 | 国内物流 | 海外仓物流 |
|---|---|---|
| 配送时间 | 1-3天 | 2-5天 |
| 物流成本 | 较低 | 较高 |
从表格中可以看出,海外仓物流在配送时间上具有明显优势,且物流成本相对较高。但是,随着跨境电商市场的不断扩大,物流成本在整体成本中所占比例逐渐降低。
二、提升商品竞争力,增加市场份额
1. 缩短配送时间:如前文所述,海外仓可以帮助卖家缩短配送时间,提高消费者购物体验。在亚马逊平台上,配送速度是影响消费者购买决策的重要因素之一。
2. 降低退货率:海外仓可以帮助卖家更好地了解目标市场的消费者需求,从而降低退货率。以下是国内外退货率对比表:
| 地区 | 国内退货率 | 海外仓退货率 |
|---|---|---|
| 国内 | 15% | 10% |
| 海外 | 20% | 15% |
从表格中可以看出,海外仓退货率低于国内退货率,有利于提升商品竞争力。
三、降低清关风险,提高通关效率
1. 熟悉当地政策:海外仓可以帮助卖家更好地了解目标市场的清关政策,降低清关风险。
2. 提高通关效率:海外仓可以帮助卖家在目标市场建立良好的合作关系,提高通关效率。
四、拓展销售渠道,实现多元化发展
1. 拓展销售渠道:海外仓可以帮助卖家拓展销售渠道,将商品销售到更多国家和地区。
2. 实现多元化发展:通过海外仓,卖家可以实现多元化发展,降低对单一市场的依赖。
五、降低库存成本,提高资金周转率
1. 降低库存成本:海外仓可以帮助卖家降低库存成本,提高资金周转率。
2. 提高资金周转率:通过降低库存成本,卖家可以将更多资金投入到其他业务领域,实现可持续发展。
总结
做亚马逊海外仓具有诸多优势。以下是对上述内容的简要
| 优势 | 具体表现 |
|---|---|
| 降低物流成本 | 短期看,海外仓物流成本较高,但长期看,可以降低整体物流成本 |
| 提高配送效率 | 短期内缩短配送时间,提升消费者购物体验 |
| 提升商品竞争力 | 降低退货率,提高商品竞争力 |
| 降低清关风险 | 熟悉当地政策,降低清关风险 |
| 拓展销售渠道 | 拓展销售渠道,实现多元化发展 |
| 降低库存成本 | 降低库存成本,提高资金周转率 |
做亚马逊海外仓是跨境电商企业拓展海外市场、提升竞争力的必要手段。在这个充满机遇和挑战的市场中,抓住海外仓这个黄金机遇,将为企业的长远发展奠定坚实基础。
什么是海外仓?
海外仓是指建立在海外的仓储设施。在跨境贸易电子商务中海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品,然后再根据当地的销售订单,第一时间作出响应,及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。
海外仓的兴起原因?
1.跨境贸易电子商务的迅速发展对物流业的要求日益提高
退换货在国内网购中较为普遍,国外买家的心态与国内买家是一样的,也希望购买的东西快点送到手中,不满意还能轻松退换货,那怎么解决这个问题呢?回答是走出国门,提供与国外电商一样的本土化服务,充分利用中国制造的优势参与国际竞争,这将是跨境贸易电子商务实现可持续发展的关键。
实际上,海外仓将会成为电商时代物流业发展的必然趋势。
第一,海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输,会大大降低物流成本。
第二,海外仓能将传统的国际派送转化为当地派送,确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中,完善消费者跨境贸易购物体验。
第三,海外仓的退货处理流程高效便捷,适应当地买家的购物习惯,让买家在购物时更加放心,能够解决传统的国际间退换货问题。
第四,海外仓与传统仓储物流相结合可以规避外贸风险,避免因节假日等特殊原因造成的物流短板,从而提高我国电商的海外竞争力,真正帮助电商提供本土服务,适应当地买家的消费习惯。
2.跨境电商根据企业自身需求转型建仓
其一,跨境电商与国内电商最大的区别就是把货物卖到国外,不稳定的物流体系是一大挑战。无论是企业还是个体电商,要想把生意做大,不仅要维护好自己的电子商务平台,还需要一个能降低成本、加快配送时效、规避风险的海外仓储。在前期,卖家只要把货物大批量运到海外仓库,就有专门的海外仓工作人员代替商家处理后续各项琐事,在线处理发货订单,一旦有人下单就立即完成抓货、打包、贴单、发货等一系列物流程序,这可以给商家腾出时间和精力进行新产品开发,从而获取更大的利润。
其二,在海外市场,当地发货更容易取得买家的信任,大多数传统买家更相信快捷的本土服务,在价格相差不大的情况下,他们更愿意选择设置海外仓的商品,境内配送速度更快、安全性更高。特别是在黑色星期五、圣诞节等购物旺季,订单暴增,跨境配送的效率受到影响,丢包的风险加大,加上各国海关的抽查政策更加严格,例如在途径意大利、西班牙海关时,包裹很容易被扣关检查,这将延迟配送的时间。而速度是与买家的满意度直接挂钩的,买家满意度的降低会威肋、卖家账号的安全。因此,越来越多的国内卖家意识到应该选择海外仓。海外仓不仅可以将跨境电商贸易中的物流风险“前置”,还会提高客户满意度,增加成交量,待卖家的信誉和评价提高了,营业额也必然增长。
其三,除了本地发货的可信度和时效性,海外仓储及其配套系统,也能给卖家带来更好的跨境贸易购物体验,节省更多的时间,减少出错率。
3.海外仓的数据化物流体系带动跨境电商产业链的升级
根据关国的经验,其海外仓已采取数据化、可视化的运营方式。我国可效仿这一模式。从长远来看,数据化物流日趋完善将进一步带动跨境电商产业链的升级。通过数据管理物流,分析流程中的时间点数据,有利于卖家在配送过程、成品发货流程等方而找出问题,在供应链管理、库存水平管控、动销管理等方而提高效率。
海外仓如何进行仓储物流管理
4PNT海外仓仓配物流管理系统(eGWMS)解决方案
方案概述
海外仓是跨境电商出口卖家为提升订单交付能力而在国外接近买家的地区设立的仓储物流节点,通常具有境外货物储存、流通加工、本地配送,以及售后服务等功能。跨境电商卖家借助海外仓,能从买家所在国本土发货,极大的缩短订单交付时间,提升用户体验,增加销售额。从经营的主体划分,海外仓主要有卖家自营海外仓、第三方物流服务商经营的海外仓、电商平台运营商经营的海外仓。
4PNT海外仓仓配物流管理系统(eGWMS)解决方案是专门为海外仓的仓储与配送物流运营管理提供的全面信息化解决方案,可以帮助各种业务模式的海外仓经营者实现高效而精细化的物流运营管理,并实现与电子商务平台与海外本地物流服务渠道之间信息的互联互通。
方案内容
4PNT海外仓仓配物流管理系统解决方案的整体蓝图如下图所示:
电商销售管理即订单管理系统(OMS),包括全渠道订单对接管理、销售订单管理、套餐管理、拆单合单管理、分仓管理、物流渠道分配管理、退货管理、换货管理、售后跟单管理等功能。
仓库管理系统(WMS),包括货位管理、出入库策略管理、库存归并策略管理、收货管理、上架管理、波次拣货管理、配单配货管理、打包管理、出库管理、盘点管理、库存调整管理、移库管理等功能。
核算与结算管理系统(BMS),包括标准价格管理、合同管理、计费方案管理、应收应付账款管理、充值管理、对账单管理,总账管理等功能。
客户关系管理系统,包括客户档案管理、店铺管理、客户货品管理、收发货地址管理、客户服务管理等功能。
统计分析系统,包括业务数据、作业数据、财务数据等统计分析功能。
应用系统集成(API)平台,系统通过统一API平台与电子商务商城平台、电子商务ERP、物流渠道对接,实现商流、物流、信息流互联互通。
物流作业辅助系统集成,系统可集成移动手持终端系统、电子标签拣货系统、移动拣货车系统、自动化拣货系统、电子标签打印系统等物流作业辅助系统。
方案特点
系统可满足不同经营模式的海外仓物流运营管理
系统可满足电子商务卖家、电子商务平台运营商、物流服务商的海外仓仓配物流运营管理需要,支持多电子商务商城平台、多电子商务卖家、多店铺、多仓库管理。
系统可同时支持B2C与B2B业务操作管理
系统支持B2C精细化仓配物流运营管理,同时可通过流程和功能配置,满足B2B大进大出业务管理需要,实现B2C与B2B业务同系统管理。
系统可支持全球多仓集中管控分布运营
系统支持对分布在全球的海外仓进行集中资源计划、业务跟踪、作业监控、库存管理,同时支持分布在不同地域不同时区各海外仓7*24小时独立作业。
系统可实时掌握库存动态,及时响应补货需求
系统可实时掌控库存状态和销售动态,通过设置安全库存(包括上限和下限),加快畅销品补货追单的反应速度,同时降低库存积压导致的库存成本。
系统可支持流程化作业与自动纠错,实现仓库规范运营
系统采用标准化流程设计,指导作业人员流程化操作。系统在各流程节点进行自动纠错,对操作人员预警提示,实现仓库规范运营。
系统可支持多样化策略配置,满足智能化作业需要
系统支持多种智能化策略配置,在策略算法驱动下,系统对订单分仓、渠道分配、上架货位分配、拣货作业等进行智能化操作,极大提高仓库作业效率。
系统可灵活定义计费方案,满足多样化的个性计费与核算需要
系统可根据实际运营管理需要自定义计费方案,支持海外仓经营者根据客户不同需求进行个性化服务收费。
系统可支持多语言,满足全球海外仓运营管理
系统支持多语言,可统一使用中英文操作,也可在特定海外仓使用专属语言操作。
4PNT海外仓软件,好用的海外仓管理系统
海外仓是跨境电商配送渠道之一,利用海外仓,卖家的产品品类可以无限扩展,有些产品的使用期限很长,不属于快消品,但是市场需求大,形成规模,放在海外仓销售也是有限制的,海外仓的产品种类可以无限扩展。而且海外仓并非只有储运货物的功能,那么海外仓还有什么服务功能呢?今日简单聊一聊海外仓所具备的五大功能。
1.退货和换标服务。
一般跨国电商卖家不可避免地会遇到账户被关掉、产品不能上架、贴错SKU标签等诸多问题,那么使用海外仓发货模式,可以提供退货、换货、换标等服务,让产品再次获得价值,避免货物损失。
2.增值服务。
卖方使用FBA时,同步使用海外仓服务可以实现就近补货,最大限度地节省交易成本,降低交易风险。除FBA中转外,海外仓还可以为卖家提供入库检验、货物上架、库存管理、接收定单、订单分拣、订单审核、多渠道发货等增值服务。
3.FBA补仓服务。
跨境卖家可以将一部分的货物放在海外仓,当发现FBA库存不足时,可以立即从海外仓补货以补充库存。这一过程无需预约,可以保证旺季不排仓,这种操作方式可以节约很多运费成本。
4.海外仓一件代发。
卖方将产品从国内批量备货到海外的海外仓,之后由海外仓的工作人员清点上架,有买家下订单时,卖家只需在海外仓管理系统中下达发货指令,仓库人员会根据当地的指示在当地实现本地派送服务。
5.FBA过境服务。
大多数情况下,FBA与第三方海外仓结合使用,先在海外仓囤货,定期或不定期转发(补货)FBA,一边从FBA发货,一边从海外仓处理退换货等增值服务。
上述五大服务功能都在海外仓。境外仓与本地物流渠道相结合,保证了货物安全、准确、及时、低成本地到达终端消费者。选择在旺季时使用海外仓储服务,既能缩短储藏时间,又能提高物流响应时间,提高销售量。
首先先来说说海外仓的优势,海外仓储优势主要体现在以下五点:
第一:物流成本降低。跨境卖家的物流成本将会大大降低,海外仓储是提前将货放到海外仓,再从当地海外仓进行发货,物流成本会像当于国内的快递一样。
第二:包裹时效缩短。跨境卖家从海外仓储提前备货,可以节省从中国到国外的时间,现在可以直接去当地国家发货,也会大大缩短包裹邮寄时间,从而加快了物流的时效性。这个在外贸旺季比较适用。
第三:提高店铺好评。客户下单之后最关心的就是售后服务,这里包括时效、货物退货、换货等。当客户遇到这些要求时候,我们可以利用海外仓去进行售后服务,也解决了客户后顾之忧,从而提高店铺的满意度。
第四:产品曝光度提升。如果平台或者店铺,在海外有自己的仓库,那么当地的客户在选择购物时,一般会优先选择当地发货,因为这样对买家而言可以大大缩短收货的时间,海外仓的优势,也能够让卖家拥有自己特有的优势,从而提高产品的曝光率,提升店铺的销量。
第五:有助于市场拓展。因为海外仓更能得到国外买家的认可,从另外一方面,如果卖家注意口碑营销,自己的商品在当地不仅能够获得买家的认可,也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场,扩大产品销售领域与销售范围。