在天猫国际平台上开店的卖家朋友主要是售卖一些国外品牌的产品，涉及到跨国的物流，所以在发货的过程中可能会遇到各种问题，比如说有的朋友遇到了天猫国际发货拦截退回，一起去了解一下!
如发货后商家拦截退回此件，您直接联系商家申请退款，正常48小时内退回您的账户，如商家未同意您退款申请，建议您联系客服催促商家给您退款。谢谢!
问题：我退货成功了，但是天猫运费险，怎么没有退?
回答：天猫运费险一般是退货成功后7天内打到你的支付宝里面，耐心等待吧 或者如果卖家还没有发货你就退款了，是没有运费退给你的，因为天猫运费险是你收到货点退货之后生效的。
近两天买到衣服发现不合适，本身是很便宜的，退了又会花邮费，不过点开后发现该商品本身就含运费险，就选择退货退款，当天就收到天猫垫付的货款，感觉还是蛮贴心的。过两天货到之后也收到了保险理赔的运费，以下就跟大家分享一下这个过程。
在天猫购衣服后，回家试穿发现其中一件小了，就跟店主联系协商后，同意退货退款。点我的淘宝——已买到的宝贝，就能看到订单详情了。
在要退的那件衣服后，点与之对应的退款/退货。不要点错噢!
是否直邮?
大部分的人都知道，在天猫国际我们可以买到海外的产品，但是物流方面的速度是有点慢的，它有两种物流模式，一种是保税区发货，还有一种是海外直邮，对于这个两种。
海外直邮是商家收到订单后，直接从海外通过快递发货，清关，入境的消费形式。速度相对要慢一些，费用可能也会更高，但是商品的种类会比较多，很多国外的商品都可以买到。天猫国际属于跨境电商，所以这两类都是使用行邮清关的模式。税金低于50是免征哦，购物的时候，注意下这个可以做到合理避税。
对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款，一般经过客户协商后可以马上完成退款了。亲的情况，可以申请售后一定要尽快申请哦大概有15天限制要不然交易窗口就关闭了。
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