有一些朋友了解到跨境电商这个行业的前景还是很不错得,所以产生了注册开店运营的想法,经过多方面的对比,最后选择了这个ebay平台,想要深入了解一下ebay交易规则有哪些?
账号额度。提账号额度可以看ebay.cn里面的买家中心的销售额度自检,但是里面偶尔有一项或两项不及格也不要慌,可以给额度部门去一下信,也许就给提了。因为除了额度自检里的项目,也有其他审核项,但是没有明确显示,也许去个信,那边的客服审核一下,表格没有全通过也可以提。
取消订单。有时候遇到买家让取消单子,但是却发现单子无法取消,可能有几下几种情况:
1、超过30天,用户来信时已超出可以开启CT的时限(买家拍下后的30天内);
2.、物品被eBay强制下架;
3、eBay上其他纠纷已开启,比如INR/return/UPI;
4、收款平台l纠纷开启或者开启中或者已关闭,都无法在eBay上开启CT;
5、卖家直接在原始交易号上操作退款,后续无法在eBay中再开启CT;
6、对于没有收到付款,取消单子却显示‘在xx号之前退款,等买家确认收到退款之后xxx’。这个只是系统统一提示。该取消请求会在开启的10天之后自动关闭。
成交费。如果买家收到货之后,给买家全额退款了,成交费会退还吗?在有的情况下买家收到货之后也会退成交费的。如果跟买家协商了部分退款,可以尝试联系买家开启买家原因的return,然后再退款,并让买家帮您主动关闭return,您的账户就不会有影响,退款超过80%,会退成交费。
eBay基本刊登形式
eBay 有三种基本刊登形式和一种汽配类产品专用刊登形式:
1. 定价刊登Fixed Price Listing
2. 拍卖刊登 Auction-style Listing
3. 带有“一口价”选项的拍卖刊登Auction-style listing with the Buy It Now option
4. 零件兼容性刊登Parts Compatibility Listing(汽配类产品适用)
重复刊登的惩罚
1.刊登被eBay移除
2.刊登不在eBay的搜索结果里显示
3.账户的买卖权限被终止
4.账户搜索排名降低,曝光量降低
所以eBay卖家们注意啦,千万不要犯重复刊登产品的错误,否则后果可是很严重的!
eBay重复刊登判断标准
1、刊登所售物品是否与其他刊登有明显区别,是否满足了买家的不同需求。
2、相似但不相同的物品,是否在主副标题、价格、图片、状态、属性、适用性等方面清晰表明。
不符合上述两条标准的,将被视为相同的物品。
如果是全额退款,无论是买家原因还是卖家原因,只要没有ebay介入,全额退款,都会退成交费。如果是退货,我们收到货之后退款,也会退成交费。
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