现在有很多电商平台都推出了海外购的服务，比如说京东海外购，苏宁海外购等等，那么有一些朋友对于苏宁海外购比较感兴趣，想要了解一下苏宁海外购物流服务过程是什么！
平台模式
苏宁海外购平台模式的商家是中国大陆以外的公司实体，具有海外零售资质；销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关。入驻的商家将为其店铺提供国内的售后、退换货服务。消费者买到海外进口商品。而在物流方面，采用保税仓、国际直邮发货。
联营模式
苏宁海外购联营模式是供应商供货给香港苏宁海外购有限公司，香港苏宁海外购有限公司在苏宁易购平台以自营方式销售，供应商具有一定的运营权利，如定价、维护商品详情、卖点，参加营促销活动等。在物流方面，供应商使用苏宁物流4PS仓配一体服务或者独立配送服务，将商品送到消费者手中。
海外仓物流配送流程的一般步骤：
1、头程运输：顾名思义，货物最开始的运输过程。买家购买之后，跨境卖家通过怎样的方式将货物运输到目的地国的海外仓库。有海运空运陆运这几种，卖家会根据货物及产品价值进行选择。
2、仓储管理：卖方可通过物流信息系统远程操作境外仓储货物，实时管理库存。
3、尾程运输：很简单的说就是货物本地运输问题。货物到达中转仓储中心后，海外仓储中心将货物通过本地邮寄或快递方式送达客户。
跨境电商卖家如果海外仓储服务，应充分利用其各项功能，使其跨境电商更具成本效益、省时省力。
除此之外，在这个过程中可能会遇到退换货、换标的情况，需要注意的是：如果卖家账户出现问题或者是标签贴错的情况需要换标，那就需要将商品发到海外仓更换标签重新售卖。
苏宁易购有假货吗?
当你在苏宁上购买商品的时候，只要是平台自营的，通常情况下是不需要担心的，比如你在苏宁上买了一台空调，你可以选择自己去门店上验货，然后让苏宁给你货送到家，所以在苏宁上买东西，因为有实体店面的支撑，苏宁是不会允许出现有假冒伪劣商品的。
无论你是在苏宁、京东还是天猫上面购买商品，只要是平台自营店铺，通常情况下都不需要担心假货的存在。自营的意思就是平台自己经营的一个大超市，里面所有的货品都是通过层层的检验的。
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