苏宁海外购太慢退货吗?退货运费谁出?
2022-02-16 21:14:06 9605浏览
苏宁易购实体店能无条件退货,苏宁易购对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品,参照网络无理由退货要求实施无理由退货。

越来越多的商家选择在网上进行购物,相对来说比较方便快捷,并且近年来比较多的海淘平台渐渐兴起,让更多消费者倾向于网购,而对于苏宁海外购来说,物流方面会相对比较慢一些,那么苏宁海外购太慢能退货吗?

苏宁海外购太慢退货吗

苏宁易购实体店能无条件退货。苏宁易购对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品,参照网络无理由退货要求实施无理由退货。

无理由退货有利于实现消费者的知情权、选择权、公平交易权等权益。为推进消费者上述权益的实现,充分发挥优秀企业的带头示范作用,中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》。

退货运费谁出:

苏宁海外购频道的海外商家均提供国内的退货地址,如果您所购商品存在质量、错发等由商家造成的问题时,请您在退货期限内与商家取得联系,办理退货手续;如最终确认为商家责任的,退货运费等费用由商家承担。

苏宁海外购商品售后责任由商家或商家指定第三方承担。由于苏宁海外购的商品为海外直供,因此商品的售后服务政策(包括退换货、保修期限等)与国内政策有所不同,商品的售后服务政策以商品详情页面说明的内容和商家承诺为准。您成功下单,即表示您已知道并认可订单商品的售后政策。

经过分析介绍,我们了解到苏宁海外购太慢能不能退货,现如今不少消费者都会在跨境平台中去购物,如若遇到不给退货的情况,消费者可以进行投诉去解决。

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