有一些大学生毕业之后想做运营这类的岗位,同时比较看好跨境电商平台,所以想要做跨境电商的运营工作,看到有公司在招虾皮平台的运营,想要了解一下虾皮运营工作内容有哪些?
1、置顶
理解置顶三个原则,shopee的置顶并不是你想什么置顶都可以的,最好是根据不同的站点上新时间进行置顶。
虾皮对新品的权重很大,同时在加上频繁置顶,这样出单会很快。对于稳定出单的热卖品是不建议置顶的,因为会影响产品的标题和搜索,这些一定要注意。
2、每日上新
shopee新店有一定的流量扶持,所以对于卖家而言一定要保持好上新,前期是非常的重要,等你的店铺上到300个产品以后,这个时候就可以通过shopee的卖家中心看下产品的数据,如果看到没有任何流量的产品,可以选择性的进行删除和优化,同时多留意流量比较好的产品进行精细化优化,主要就是标题,图片,描述。
定时定量的持续更新上新
每个站点的下单时间都是不同的,这个时间段一定要注意,其次就是每天上新20个产品左右就可以了,这个时候就要做好选品了,贵在坚持。其实每次上新,平台就会把这些刚上新的产品放在此类目的前几名,这样对产品来说,虽然曝光时间较短,但还是能够带来一定的转化。
3、上架时间
上架时间非常重要,因为shopee对于每个站点都是有自己的流量时间,规划化好时间进行上传,有利于和其他产品竞争,如果随意的上架产品,这样会导致不仅我们在和别人竞争,同时也是在和我们自己的产品竞争。
台湾:上传时间是晚上八点到晚上12点。
马来西亚下单人数最多时间在下午两点到下午4点。
4、粉丝交流
shopee是社交电商。积极的同店铺粉丝进行交流,良好的服务态度完全是可以提高转化率的,不定期的设置店铺优惠,可以为了回馈新老客户,在线上做一些专门优惠于老客户的活动,价格可以设置的比原来低一点,一是增加了老客户的回购,二又极大的增加了客户的黏性。
做虾皮,不懂英语或者其他国家语言怎么办?
这个大家也不用太担心,首先,中国台湾就不讲了,中文大家看得懂;马来、新加坡、菲律宾这些都是英文大家可以自行在网上用翻译来操作,没你想象的这么难;
其他站点如泰国、越南、印尼这些小语种的国家呢,平台也是配备了客服团队给你们做翻译,而且有些网上翻译也可以翻译,不要因为这些小事而太担心!熟能生巧!
做虾皮,跨境物流怎么解决?
虾皮已经为卖家解决了跨境物流价格昂贵的问题了,虾皮目前开设了Shopee Logistics Service(SLS服务),物流价格比市面上的便宜30%,最快3天可到达。
而这个是怎么实现SLS服务的呢?
你看这个图片就懂了,虾皮目前在国内是设置了中转仓,分布在深圳、香港、泉州、义乌、上海,需要先将货品运送到中转仓扫描再寄送至中国台湾或海外。
其中,日订单数量比较高的是可以享受SPS服务,就是平台上门收你的件送到中转仓,免费;当然如果你日订单不达标,这个运费也很良心;还有一种就是集运点设置,你可以自己讲货品送过去集运点,集运点免费帮你送到中转仓。
虾皮入驻开店需要什么投入?
虾皮这一点做的还是比较仁义的了,入驻前三个月免佣金,(前三个月也是孵化期),所以你放心!
三个月后根据你的订单金额收取5%到6%的佣金,交易手续费2%也算比较良心了!而且也不用你交押金!
另外虾皮的支付服务有Payoneer,LianLian Pay,PingPong,这个都很方便,Shopee经第三方支付合作商Payoneer、PingPong或LianLian Pay会将订单结算款打款至卖家账户,Shopee每月会在月中和月末进行两次打款。
大家不仅需要统计这些数据,还要知道各项数据的意义,店铺中出现的问题一般都能通过数据查看出来,在分析完数据之后还要观察数据,并能根据数据得出结论,然后进行优化。
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