ebay作为跨境电商中的平台,它的入驻门槛是比较低的,但是对于账号的检测确实比较严格,卖家稍不注意操作违规的话,就会导致封号的情况,现在我们来了解下ebay的封号规则是什么?
如果平台检测到某商家在某一时段内订单取消持续上升的话,可能会导致账号被永久封禁。因为ebay平台旨在为买家建立非常良好的购物体验,所以如果关于这些问题,平台基本都是零容忍,账户基本都会被封。所以买家一定要注意如果订单取消率增高,也就意味着店铺商品的质量和店铺服务不到位,所以平台自然不允许这样的店铺长期存在。
另外就是ebay平台不像国内淘宝,什么时候都可以进行好评。ebay平台评价只可以在60天以内进行,超过60天后就不能评价了。所以ebay平台严禁卖家通过邮件或者其他方式来催促买家进行评价。所以这一点卖家一定要注意。
如果账户信息不一致的话也有可能导致封号。因为ebay平台注册上没有什么特别高的门槛,唯一一点就是要求卖家在进行账户注册的信息必须真实,如果填写的信息不一致的话,如果被平台查出,就会被封号。
最重要的是,在运营过程中,如果卖家存在有风险的销售行为,也是可能导致封号的。比如卖家如果在平台上出售平台列出的违禁商品的话,也会被平台进行封号。
如何防止被封号?
1、做Ebay最好不要做仿货,风险很高。当然Ebay不会主动去查你,但是只要有客户或者相关的公司投诉你的话就十分危险了。
2、Ebay的跨国小组简直是神仙,要不被他们查出关联账户,最少需要:
A、保证你的电脑上登陆过你被封的账户,如果登陆过的话需要重装系统,最好是还要换网卡。
B、要保证ip地址没有关联,不要在同一个ip地址上登陆不同的ebay账号。同时切忌用代理登陆。
3、凡事都需要坚持,但是在坚持之前请确定你自己是否走的是正确的路。
以上内容就是对ebay封号规则的介绍,卖家在经营的时候,要做好以上几点,以免账号被封号,需要诚信经营。如果平台有误判的话,一定要去进行申诉。
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