有很多在速卖通开店的商家可能都有店铺被扣分的经历,那么一般侵权扣分能不能清零?扣分又是怎么个扣法?接下来讲解一下这方面的内容。
速卖通扣分不是按照周期或者在某个时间进行清零的,而是根据违规行为的扣分时间分别消除的,通常每个扣分都会有1年的保留时间。
速卖通的违规类型一般分为4种,分别是:知识产权禁限售违规、知识产权严重违规、商品信息质量违规、交易违规及其他。
其中知识产权禁限售违规包括:知识产权一般侵权、禁限售商品发布违法行为2种。积分累计扣48分时,平台将执行关闭账号处罚。
并且有平台抽检和知识产权人投诉2种违规情况,分别是检查侵权的品牌,以及知识产权编号。
知识产权严重违规:这种违规行为的处罚规则是,一旦出现3次知识产权严重侵权违规行为,平台将直接进行封号处理。
商品信息质量违规:搜索作弊等产品上架违规行为,扣分规则是扣分累计达到12分及12分的倍数积分时,平台将进行7天账号冻结的处罚。
常见搜索作弊行为主要有:
1.卖家多开账号曝光产品。通过注册多个账号发布相同产品销售曝光。
2.滥用标题、关键词。使用与商品本身无关的品牌、描述等误导性的介绍吸引买家。
3.重复铺货。将一件商品当作多个商品在店铺重复发布上架销售。
4.商品类目乱放。卖家将商品防止在错误的类目上,影响买家搜索浏览体验。
5.活动产品乱放类目。卖家将参加赠品、新品等活动的特殊商品上架时,没有放置在指定的特殊类目中。
速卖通对于这类处罚还是很严格的,商家平时在店铺运营过程中还是得多多注意,以免触犯扣分规则影响了店铺正常经营。
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