天猫国际是国内的一个跨境电商购物平台，平时中国人也很喜欢在上面买东西。那么我们的物流信息要怎么查呢?如果我们买的东西出现了问题要怎么办?
天猫国际的物流信息直接通过天猫单号进行查询就可以了。
也就是说消费者在下单之后，可以在自己的手机淘宝APP里面查询订单的物流信息，也可以看到物流的单号，如果在手机淘宝查不到的话，根据订单单号去查询就可以了。
如果天猫延迟发货的话，应该怎么办呢?
我国发货除了法定外节假日之外，买家给商家付款之后，48小时应该是必须要求发货的，如果是定制或者是预售以及其他特殊情况，可以重新规定一下发货的时间。
商家如果没有按照规定的时间发货的话，那么商家是需要赔给买家30%的人民币作为违约金的，这个30%是根据产品的价格决定的。
消费者可以通过已买到的宝贝申请售后或者是退货，但必须要申请退货无忧的服务申请，消费者需要在指定的时间内，对购买的产品做出相关的解释，而且在收到产品60天之内是可以退货的，但需要提供有效的凭证。
在天猫上购买东西的时候，如果经过了合法的认证买家买到的产品，物流信息不正确，延期丢件的话都是可以获得赔偿的，买家需要在交易成功的90天内，发起针对商家的投诉，可以选择退换货。
天猫晚到必赔晚了一天可以申请吗?
规则是这样，晚到是需要赔付的，但是还有一种情况需要注意：
不是每一款商品都能够支持晚到必赔，只有你在天猫国际上进行购买的商品时在商品上带有了晚到必赔的标识，那这样的商品才能支持在你的商品没有在指定的时间到达并且配送给你，就能给你完成赔付的服务。
关于天猫国际物流方面的小问题就说到这里了，总的来说天猫国际还是一个很值得信赖的平台，里面的东西性价比也很高，在正常情况下他的物流体验还是很好的。
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