很多卖家对亚马逊日本站可谓是又爱又恨,对于语言、文化差异、所以很多卖家都是望而止步,那么对于亚马逊日语运营的话到底好不好做了,我们一起来看看。
真要把日本站运营好却不一件容易的事情。不想欧洲站和美国站,英语是他们的主要语言,英语专八的运营一抓一大把;日语是一个小语种,学的人本来就不多,会这个语种的亚马逊运营专员就更少了。可以说,语言是运营亚马逊日本站最大的障碍之一。
运营技巧:
1、对产品质量进行把关,搞好服务。对于服务质量的要求,日本人是很高的,一方面产品质量要严格把关,另一方面服务质量要做好。北美站或欧洲站的站名不能直接移至日本站,甚至不能改变描述语言,以求每个日本人都懂英文。
与此同时,客服也很重要,虽然操作注册界面和后台可以不懂日文,但一定要找一个懂日文的人做客服,最好能了解日本人的消费习惯,熟悉日本人的生活方式,这样才能更好地与客户沟通。
2、熟悉日本。举例来说,由于受到国土面积的限制,日本家庭一般都是一家人挤在一间小房子里,因此在挑选日本站时会与北美站和欧洲站有很大差别。
例如,卖主如果卖的是很大很重的桌子,在日本可能不管用。但一个小巧精致的毛巾钩可以卖得很好。例如,日本是个很爱过节的国家,每年都有许多节日,比如一月一日的新年,成人节,情人节,白色情人节,母亲节,父亲节,以及年底的勤劳感谢日等等。另外,他们的学期制度也和中国的不同,他们四月份开学,返校季节也会和美国的不同。因此,熟悉日本,根据日本市场情况进行产品调整或营销,都会对整个店铺的经营有利。
通过文章我们了解到想要做好亚马逊日本站,语言的沟通是最大的障碍之一,而对于日本亚马逊促销最重要的是把握好产品质量、详细的产品描述和本土化服务这三点,希望大家能够掌握好。
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