想要购买海外产品,有很多方式,大家可以选择在天猫国际平台上购物,也可以选择自己在亚马逊这类跨境电商平台上下单购物,今天主要是想跟大家聊一聊天猫国际未发货可申请退款吗?
可以。
对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款,一般经过客户协商后可以马上完成退款了。
天猫国际退货规则有哪些?
1、消费者有权向天猫发起“七天无理由退换货”维权申请;
2、同时天猫也有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明;并确认及判定消费者是否达到天猫国际退货标准;
3、此外买家以无理由形式退货或拒签天猫国际的商品,则来回运费均由买家承担,若商品提供包邮服务,买家仅需承担退货运费,如果是海外购税费之类则需要用户自己贴。
天猫国际退货处理流程:
1、打开手机淘宝(天猫)app;
2、点击“我的(淘宝)-已买到的宝贝”进入;
3、在“已买到的宝贝”页面通过”投诉维权”通道向天猫发起“七天无理由退换货”申请即可。
天猫国际退货钱什么时候到账:
1、一般来说下单后30分钟内退款的直接到账支付宝;
2、若已付款但是未发货的订单可以直接申请退款,只需经过客户协商就可以完成退款。
很多买家就是因为单单不喜欢这款宝贝,就想要退货退款,天猫对于这一类的买家,是规定不用商家承担税费,而是买家自己承担。
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