很多商家在选择跨境电商平台的时候,考虑比较多是是lazada这个平台,因为这个平台是东南亚平台,沟通上对于卖家来说比较简单。而lazada开店之后很多商家面临的是发货问题,那么lazada发货是怎么做的呢?下面我们就一起来了解一下吧。
一、lazada如何发货?
Lazada物流都是经过官方来运输物流的,具体有三个分拣中心:深圳、义乌、香港,商家要保证5天以内将货发送到Lazada的官方仓库,且Lazada不需要客户确认收货,只需官方物流显示妥投了,钱款便会打给商家。(现阶段海外仓国家设定点:新加坡,马来西亚,印尼,无仓储费,适用于总重量1公斤以上的产品)
订单发货流程大体为:订单形成后,卖家必须在48小时之内点击ready to ship填写单号,卖家在5天内将货物送达分拣中心——分拣中心扫描配送。卖家也可通过ERP填写单号,追踪物流。一般来说,卖家在lazada分拣中心交货,需要1至5天,lazada分拣中心进行操作处理需要1天,货物运送到目的地国家清关需要2天,而后交货到当地第三方物流需要1天。因此,客户收到包裹大概需要7天左右时间。
二、发货需注意什么?
1、注意包裹里不可留联络方式,不可以用其它方式联系顾客,卖家如需要帮助,可联络PSC。如果产品在印尼,泰国,菲律宾,越南及马来平台投递3次失败后,平台会把产品放在仓库保留4周,4周内,产品可二次销售。除越南以外,如果货值超过10美金,投递失败或被提货,则产品会被退还给卖家。
2、不合格的寄件规范常见有:损坏的标签,不可读条码,不可读的运输信息;信息错误或缺失如缺少或缺失发件人信息,错误或欠缺填写产品价值,缺少产品说明;未密封的包装盒或者包装袋;损坏的包装盒或包装袋。
3、当订单状态更新为delivered,lazada就会启动付款。Lazada每周五对妥投订单付款,并有邮件提示,以美元方式付款。对第一周delivered的订单,LGS运费将在第二周末前显示在财务报表上并于第三周的周五扣除。
lazada发货流程还是不难,都是根据官方物流去进行发货的,在发货后直接追踪物流信息就可以了,时间一般都是7天左右就会到达客户的手上。
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