ebay卖家不发货的处置,ebay卖家一般几天发货?
2022-06-21 15:32:21 7519浏览
如果卖家不发货或者发货错误,在登陆首页上方有个customer support,选择resolution center立案(opencase)跟卖家沟通。

在ebay平台上注册开店卖家比较多,卖家需要做好店铺的各个方面,特别是发货时效方面,及时发货能够提高买家对产品的好评,如若ebay卖家不发货的话会不会有处置了?下面我们一起来了解清楚。

ebay卖家不发货的处置

如果卖家不发货或者发货错误,在登陆首页上方有个customer support,选择resolution center立案(opencase)跟卖家沟通。买家可在交易完成后的45天内立案,一旦立案,相关的交易资金将被自动被冻结。卖家可以在3个工作日内采取一些行动,包括提供物流信息,退款或者换货。

如果3个工作日内,卖家都没有解决,你就可以把这件事情提交给eBay客服,eBay会介入调查,如果卖家不提供发货单,那么钱就会强制退还给你。

ebay卖家一般几天发货:

关于ebay发货时间是否有所规定这一问题,其答案是肯定的。在2018年,ebay平台特别发布全网声明:凡是在SYI /RYI页面中Handling Time超过3天的选项,都将不再对海外仓刊登开放。

也就是说,物品所在地不是大陆、香港、台湾地区的平台卖家,都必须在三天之内完成物品的出库操作,并提交至物品所属当地的承运商们进行揽收。

当然,这也仅仅是ebay官方所规定的时间范围,如果各位卖家小伙伴们想要在ebay平台上大展拳脚,打造出属于自己的一番天地,3天的发货时间,显然是不适用于当前快节奏的生活方式的。

eBay本地送达时间

所谓本地送达,就例如物品在美国,派送目的地也是美国的情况。一般这类卖家都是选择海外仓的形式的,也更有优势。

不过不要以为这样就没什么风险,毕竟海外仓发货不可控,所以也有不少eBay卖家因为不符合平台的标准,导致海外仓刊登限制的情况。

如果卖家不符合平台的要求,将会受到以下处罚:如相关帐号无法新增任何海外仓刊登、现有的海外仓刊登在不改变物品所在地的情况下也暂时无法进行修改。

直到卖家的评估表现达标且保持持续稳定的帐号,其海外仓刊登限制才会被移除;如果再次评估不达标,将会受到销售额度限制、物品刊登移除、甚至账户冻结等平台措施的处罚。

eBay自发货送达时间:

对于自发货的卖家,eBay最主要就是考核货物能否在最晚预计妥投时间内送达到买家的手上,如果不能,那么就会计入迟发货率中。

eBay最晚妥投时间一般是30-45天以内,这个还是比较容易做到的。卖家根据自己的预留时间,然后选择一个合适的发货方式,才能保证不影响店铺的运营。

通过介绍,我们了解到ebay卖家不发货的处置有哪些,买家如若立案的话,卖家的交易资金将会被冻结的处理。所以作为ebay的卖家需要及时进行发货,以免店铺收到处罚。

推荐阅读:

ebay关键词工具?详细介绍

ebay关键词的优化?怎么挖掘?

ebay详情页尺寸是多少?怎么优化?

ebay
  
ebay卖家一般几天发货
  
ebay卖家不发货的处置
  
图文推荐