速卖通的虚假发货认定时间是什么?如何避免?
2022-06-23 16:52:48 7104浏览
1、 在规定的发货期内,为了规避成交不卖等平台处罚,卖家填写无效的货运单号,或填写的货运单号虽然有效但与订单交易明显无关(如运单号的妥投地址与买家收货地址不一致)。

在进行速卖通店铺运营的过程中,当有了订单之后,大家需要在规定的时间内进行发货的操作,有一些卖家朋友出现了虚假发货的情况,那么今天介绍一下速卖通的虚假发货认定时间是什么!

速卖通的虚假发货认定时间

1、 在规定的发货期内,为了规避成交不卖等平台处罚,卖家填写无效的货运单号,或填写的货运单号虽然有效但与订单交易明显无关(如运单号的妥投地址与买家收货地址不一致)。

2、卖家申明发货,但未在规定或声明期间内发货,或发货但未按物流线路的要求发违禁品导致安检不通过,从而运单被超时关单(Shipment cancelled)的情况等。

平台对于虚假发货问题处罚相当严重。平台会根据虚假发货的情形进行不同的惩罚。虚假发货一般行为每次会扣除卖家两分的店铺分。虚假发货严重违规情形的话,每次处罚是扣除12分店铺分。

速卖通虚假发货情形特别严重,那么每次将会处以48分的惩罚。可以说如果卖家店铺有了虚假发货情形,店铺后续想要发展就难上加难了。

平台对于虚假发货严重违规行为的界定条件是:虚假发货的订单金额较大;买卖双方恶意串通,在没有真实订单交易的情况下,通过虚假发货从而误导平台放款;多次发生虚假发货的一般违规情形。

若您对虚假发货处罚有异议,请您在请您在处罚后3个工作日之内联系小何在线,提供以下申诉材料:

a、针对所有处罚举例订单提供官方物流证明:货物退回时间; 货物退回原因等

b、针对这批订单买家体验的补救措施:如重新发货,提供新的有物流信息的物流订单等

c、后续的提升方案(如何避免再次出现这种情况)的材料

如何避免速卖通虚假发货  ?

a、正确设置活动折扣,避免因价格设错,导致亏本无法发货,从而填写虚假单号。

b、上传的产品确保供货渠道稳定,特别是参加活动的商品,必须有充足的库存,避免缺货 导致虚假发货。

c、遵守各物流渠道的发货要求,禁止发送违禁品,避免安检不通过导致的发货不成功。

d、及时关注订单物流状态,遇到异常情况及时重新发货。

虚假发货会受到一些处罚的,如是是出现虚假发货严重违规情况,那么平台就会对店铺进行封禁整改。避免虚假发货,是新手卖家一定要注意的问题。

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速卖通虚假发货
  
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