wish是美国最大的移动电商购物平台,卖家和买家的数量都是非常多的。而wish上的各种规则还是很多的,比如订单发货规则。但是很多的新手商家还不知道wish订单发货的规则是什么样的?下面我就来给大家介绍一下吧。
一、wish订单发货规则是什么?
Wish是要求卖家所有订单必须在5天内完成发货,并上传有效的物流订单号,能及时追踪订单物流信息。如果超过5天还未发货的话,那么这个订单会被退款,而且相应的产品也会被下架,同时也会针对每笔退款订单罚款50美金。
二、如何发货?
如果选择自发货的模式,最重要的就是看重物流的性价比和安全保障。当然也有新手卖家选择海外仓一件代发的模式,一方面缓解了不少的资金压力,同时海外仓提供的售后服务也能为卖家减少运营中的发货和售后困扰,具体发货流程如下:
1、通知
当您有需要履行的订单时,系统每天会通知一次。这个通知会通过您提供的邮箱地址发送给您。当您登录商户后台时,也能在订单菜单中看到红色的提示。这个数字是指新的/审核中的或还没有进行发货订单的数量。
2、标记发货
待履行的Wish订单都会显示在“订单”-“未处理”页面里。您可以在此浏览具体的订单信息,联系用户,编辑配送地址及进行标记发货操作。无法在5天内发货的订单会被自动退款。在顶部导航栏,点击订单中未处理的栏目,即可找到您的新订单。此项操作终将跳转到最新的界面。
Wish平台需要格外注意发货的规则和政策,只有订单标记发货,且带有有效的物流单号和物流服务商信息,卖家才有可能收到该笔订单的货款。对于延迟发货的卖家,Wish平台也做出了相应的对策。若未在订单生成后的以下指定时间内由物流服务商确认发货,则商户将被处以罚款。
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