亚马逊平台有属于自己的规章制度,一旦出现违规行为,那么产品和店铺还有卖家朋友们都会受到处罚,不要小看这个处罚,这个处罚是有不好的影响的,那么亚马逊如何查看店铺被关?
1、查看Amazon发给您的邮件通知来知道具体被移除销售权的原因。是否是账号表现问题还是违反Amazon政策问题。
2、查看自己账号表现,客户评价找出自己具体的账号表现情况。或者查看产品是否违反了Amazon销售政策。
亚马逊店铺被关,要怎么申诉?
准备申诉使用的材料:申请文件、提供最近90天内的公共事业费用账单、管道或天然气、电力、自来水、或服务账单(账单必须显示您的全名和当前的操作或居住地址,不接受截屏截图);
准备了以上的一些申诉需要的材料,还需要再去检查确认下自己的国际信用卡是有效的,可以进行正常的扣费操作。
1、进入卖家平台以后,通过绩效中的账户健康来查看自己的指标并重新激活账户;
2、进入卖家平台后,商家可以通过点击业绩通知中的申诉,看到有一个错误停用,然后添加文档并提交真实有效的申诉资料就可以了。
对于有机会申诉的账户,可以通过邮件进行申诉,但是申诉的机会只有一次,或者说亚马逊的审核者只注重第一次的申诉邮件,所以在写邮件的时候一定要谨慎。可以让亚马逊重新检查该帐户。还要表示我会严格遵守亚马逊的平台规则,为买家提供更好的产品和服务。
如果你的邮件亚马逊一直没有回复,或者是申诉一直没有审核通过,那我们的原则是发三封信是最高峰。都没有得到反馈的话可以说没有机会找回这个账户。因此,卖家不必太执着。对于仍想继续在亚马逊开店的卖家来说,寻找另一套注册资料,购买新电脑,新宽带,重新开店。
其实两种方式的侧重点都在于真实性上,所以准备的申诉资料一定要是真实的,不能作假,不然是不会审核通过的。
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