wish平台属于跨境电商,所以会涉及到跨国物流的问题,因为路途遥远,所以中间可能会遇到很多不可以避免的情况,导致货物不能完好无损的到客户手上。因此wish出台了一个妥投政策。下面我就给大家介绍一下wish妥投政策有哪三个要求吧。
一、wish妥投政策三个要求是什么?
1、订单必须在7天内履行且带有有效的跟踪信息。
2、订单必须使用平台认可的,且能提供最后一公里物流跟踪信息的物流服务商进行配送。
3、订单须在可履行的30天内由确认妥投政策认可的物流服务商确认妥投。
二、妥投政策相关问题解答
1、如何查看需确认妥投订单的配送及物流表现?
请访问确认妥投表现页面,查看需确认妥投订单的配送及物流表现。
2、哪些确认妥投物流服务商可提供最后一公里物流跟踪信息?
请访问确认妥投物流服务商页面,查看能提供最后一公里物流跟踪信息的物流服务商列表。温馨提示,确认妥投物流服务商拥有不同等级的物流服务(不同资费)。为更好遵守平台政策,请您选用物流服务商所提供的最适合等级的物流服务。同时确保所选物流服务产品能提供最后一公里物流跟踪信息。
3、为什么被认可的“确认妥投物流服务商”并未按照平台要求确认妥投?
确认妥投物流服务商拥有不同等级的物流服务(不同资费)。为更好遵守平台政策,请您选用物流服务商所提供的最适合等级的物流服务。同时确保所选物流服务产品能提供最后一公里物流跟踪信息。
如果商户选择可确认妥投的物流服务商,但没有选择提供尾程物流跟踪信息的服务等级,则该物流服务商可能不会提供Wish要求的确认妥投信息哦。
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