去年9月,Shopee声势浩大地进军波兰,凭借火热的广告让越来越多的波兰人都了解到了这一平台。尽管年初以来,Shopee迎来了法国、西班牙等站点的节节败退,但就波兰而言,目前发展的势头还是十分乐观的。
据波兰互联网数据研究机构Mediapanel的调查报告显示:今年5月,Shopee在波兰电商平台的月度访问量排名第三,超越AliExpress(速卖通),用户数达到1039万,占比达到了34.74%,仅次于本土平台Allegro和Media Expert。
据外媒报道,为了增加店铺可信度,给买家提供更加安全、舒适的购物体验,从本月初开始,Shopee在波兰站点推出超级卖家计划。
该计划旨在鼓励在平台上销售的公司确保高质量的客户服务和产品,以换取更高的平台知名度。
据了解,这项功能跟波兰排名第一的电商平台Allegro的功能十分相似。
Shopee对超级卖家的评定标准主要是:客户服务质量;交货的速度和准时;商店在用户评论中获得的评分;所提供产品的质量和原产地。
符合上述指标,店铺将被评为超级卖家,获得专属勋章,以增加店铺的可信度,同时会让卖家从平台获取更多的营销和运营支持。
并且,随着向Shopee提供产品的店铺数量增加,经过验证和奖励的卖家数量肯定会增加。
另外,Shopee将会设定规则让用户在搜索时可以优先展示获得此勋章的店铺,以增加店铺曝光,进而实现买卖双方的无缝对接。超级卖家计划将补充Shopee上已有的广泛功能,如Shopee担保或通过对买家的评级和评论来建立卖家的信誉。
根据Shopee目前披露的信息,Shopee已注册了来自波兰的数万家公司,提供“数百万种不同的产品”,该平台在营销方面投入了大量资金,增强在波兰的群众认可,并为Allegro提供可行的替代方案。
全球化野心未灭
2015年成立至今,凭借烧钱带来的价格优势,配合本土化供应链,Shopee很快赶超Lazada,坐上了东南亚的头把交椅。
2019年疫情突袭,乘着疫情的红利,Shopee增速迅猛,母公司Sea的营收从2019年的21.75亿美元上升至2021年的99.55亿美元。
与此同时开启全球化扩张的步伐,先是成为了巴西下载量最高的购物APP,然后拓展到至拉美地区的墨西哥、智利、阿根廷等国家。
然而好景不长,烧钱补贴的模式使Shopee连年亏损,在母公司Sea资金支持减弱的背景下,Shopee也不得不进行战略收缩,在多国实行裁员。
2022年至今,Shopee已连续关闭法国、印度、西班牙站点,就连发展势头一直良好的巴西站点也频频受挫。
到目前为止,其在欧洲的战场只剩波兰一国。
根据战略咨询公司Strategy & Polska的研究,到2027年,波兰电商市场价值将达到1870亿兹罗提,比2022年增加超过940亿兹罗提。
作为中东欧最大经济体,波兰拥有3826万人口,是跨境电商公认的蓝海。
但现在,Shopee要想在波兰做出一些成绩,除了要面对本土平台Allegro、老对手速卖通和亚马逊,还要面对刚刚入局欧洲市场的Lazada。虽然在东南亚Shopee是老大,但到了欧洲未来谁输谁赢还不好说。
推荐阅读: