不管是在哪一个电商平台上开店,只要出现违规行为,平台就可以对产品和店铺进行处罚,lazada平台也不例外,也有属于自己的处罚规则,那么lazada的处罚规则是什么呢?
关于LAZADA平台罚款(罚款原因与对应金额)
1、 由于卖家库存或价格错误导致的卖家取消订单/或者48小时内未发货 5美元/件
卖家48小时内操作发货但是在5个自然日内未扫描 5美元/件
48小时内扫描订单但是货物5个自然日内未到达分拣中心 5美元/件
价格设置错误取消 5美元/件
卖家取消订单48小时内未更新订单状态 2美元/件
2、 买家退回产品原因为“产品错误”、“产品质量-二手产品”或者“缺零件/少发货” 5美元/件
3、 销售禁售产品 2美元/件
4、 销售仿品 同一卖家由于销售仿品得到三次红旗警告将被平台罚款500美金
Lazada违规扣分处罚是什么?
每个Lazada店铺的绩效评分为48分,一年清零一次。具体扣分节点处罚如下:
1、扣分达12分:7天内无法上架新产品;
2、扣分达24分:14天内无法上架新产品,且消费者无法搜索到店铺产品,但店铺内可见;
3、扣分达36分:21天无法上架新产品,消费者无法搜到店铺产品,且产品全部下线;
4、扣分达48分:店铺会被永久下线,无法恢复。
如果Lazada店铺是首次扣分,而且在接下来一年的时间内累计扣分没有达到48分的,那么店铺违规分数会在店铺首次扣分的365天后自动清零,不用担心会有更大的处罚。
希望大家千万不要小看当扣分累计达到一个节点后导致的后果。同时有一些违规行为,卖家朋友们会导致受到罚款的处罚哦。
话,那么就会受到一定的处罚。
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