速卖通催付款模板是什么?有些什么技巧?
2022-08-10 15:58:34 5266浏览
亲爱的X, 我们感谢你从我们这里购买。但是,我们注意到,你还尚未付款。你可能不知道如何支付。这是一个详细的支付流程链接: 如果你有任何问题支付,或者有什么理由,你不想去完成订单,请让我们知道。

在运营店铺时,卖家可能会遇到客户下单后却一直没付款的情况,这时候就需要去催付款,那么速卖通催付款模板是什么?有些什么技巧?

1.客人未付款(针对无等级买家,客人可能不会付款)

亲爱的X,

我们感谢你从我们这里购买。但是,我们注意到,你还尚未付款。你可能不知道如何支付。这是一个详细的支付流程链接:

如果你有任何问题支付,或者有什么理由,你不想去完成订单,请让我们知道。

我们可以帮你解决问题的付款方式或更改订单。

再次感谢!期待着答案尽快得到您的。  问候,

2.客人未付款(价高?给点优惠~(3%左右))

亲爱的朋友,

今天我观察你的订单还是未支付状态,而我认为,如果你看到我给你付款过程,已经知道如何支付。

但不知道是什么导致了你还没有付款,如果你认为这个价格是高的,我可以给你3%的折扣或者是速卖通免运费

希望再次见到你到我的店,我们可以长期合作。

速卖通催付款有些什么技巧?

对浏览,加购但是并没有下单的访客,我们是没有办法通过站内信和订单留言来跟他们沟通和营销的,所以只能通过邮件营销或者发放定向优惠券的方式来触达他们并且促成转化。

相对于邮件营销,定向优惠券的触达和转化效果是更好的,所以我们重点讲解一下如何向这些访客发放定向优惠券。

我们以“浏览未下单”的买家为例,演示一下如何发放定向优惠券。

首先我们要先把最近7天或者30天只浏览但是未下单的客户筛选并且分组,接下来找到这个组,发放定向优惠券,对于加购但是并没有下单的客户,我们可以以同样的方式筛选和发放优惠券,这里就不再赘述。

通过以上的内容,我们可以了解到速卖通卖家在催付款时可以用到什么模板,以及催付款有什么小技巧,同时卖家也要注意自己的态度问题哦!

推荐阅读:

速卖通数据工具有什么?有什么实用的?

速卖通第三方海外仓政策,海外仓开通条件是什么?

速卖通定向邀约准入门槛是什么?线下发货流程介绍

速卖通催付款
  
速卖通催付款有些什么技巧
  
速卖通催付款模板是什么
  
图文推荐