现如今跨境平台上非常多的,有着非常多的消费者在平台上购物,下单之后能够发现不少产品会有晚到必赔的标志,但是对于晚到必赔不了解到底是什么,下面来介绍清楚。
天猫晚到必赔是指除中国及发货地法定节假日外,买家在天猫国际上购买带有"晚到必赔"标识 的商品且付款成功后,商家未在服务承诺时效内送达的(已买到订单标识页面注明“X月X日必达”,X日指当日24:00:00前),预售的订单以支付尾款完成的时间为准,商家需向买家支付违约金。
天猫国际晚到必赔需要自己申请么:
当然,如果大家不申请,系统这边是不会直接赔付的。
怎么操作:
1.针对需在承诺内送达的,超期未达,可发起投诉。成立后,如保税仓发货赔付20元,海外直邮赔付。用户直接在后台订单里发起投诉即可。
2.也就是可以到后台看,上面显示时间,如果超过这个日期可投诉。还有,下单后有没有问到货的时间,以及对方承诺的时间。
3.未在承诺时效内送的,以尾款完成的时为准,需付赔偿金。做了变更,变更后每笔需付赔付金。所以,用户可以放心,只要商家这边没有按要求都可以申请赔付。
4.赔付的条件:若满足的单,未在承诺时效内送达,用户可以向店主申请赔付。
5. 发起的时效:可在超承诺到日期起,至关闭或成功的半个月内发起投诉。投诉方式:在已买到,选择“投商家”,类选“必达-不准”,这样系统在收到后会进行审核。
通过介绍,我们清楚的了解到天猫国际晚到必赔是什么,这是商家未在服务承诺时效内送达的,预售的订单以支付尾款完成的时间为准,商家需向买家支付违约金。
推荐阅读: