很多在ebay上运营店铺的卖家,会利用海外仓来将其产品发货出去,而这时候卖家首选要了解海外仓的服务标准管理政策,这样才能保证运输的时效,提升产品的到达到达速度,那么具体有哪些政策了?
EBay管理政策规定了海外仓服务的承诺时间。卖家在发布商品时,设定订单处理天数不得超过2天,提供的物流选项承诺到达日期不得超过规定天数,否则视为不合规。
关于海外仓单的实际执行情况,考核指标包括及时发货率、及时发货率、三方物流不良率等。
根据ebay规定,英国80%以上的订单在2个工作日内处理完毕,而承诺的到货时间不到3个工作日。
超过50%的发货扫描在付款后5个工作日内,超过90%的美国仓发货扫描在付款后2个工作日内。如果卖家达不到要求,就会受到严格的销售限制。
ebay怎么申请海外仓认证:
如果企业从未开展过海外仓业务,请进入ebay卖家中心多账户数据报表下的海外仓销售资质投诉板块,勾选需要申请海外仓销售权限的账户,按要求填写信息并提交投诉。
如果企业已经拥有海外仓业务,并且现有的海外仓业务已经达到易贝的海外仓服务评价标准,那么该企业没有海外仓销售权限的账户也可以通过上述流程申请海外仓销售权限。
如果进入卖家中心的海外仓销售资质投诉板块,发现该账户没有资格投诉海外仓销售权限,说明该企业现有的海外仓业务不符合标准或者账户本身存在问题。您可以联系易贝的专属客户经理提交审查投诉。
我们了解到ebay海外仓管理政策是什么,具体包括了以上这些方面的内容,当卖家在开通海外仓后,需要达到以上承诺时间,如若达不到要求就会收到严格的销售限制。
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