现如今跨境电商的发展是非常快的,当卖家选择在ebay平台上注册运营后,需要掌握好一定的运营方法,这样才能让店铺订单稳定增长,那么如若出现订单不稳定的情况,这时候会有哪些原因了?
1、系统问题
先跟同行交流是否系统统计数据异常,这种情况也是常发生的。其实很多时候流量突然大跌,有可能不是自身问题,就是系统出问题了,先跟其他同行交流,以免自己的急于调整修改,把没有问题的弄出了问题。
2、行业大盘
先去查看行业大盘,看是否行业整体情况如此,还是就是只有自己的店铺发生了这样的问题。
3、产品流量
当排除上面两个原因的话,先到后台分析是主推商品单个流量下滑还是全店所有产品流量同步下滑,要是只是一个主推款流量大幅度下滑,可是其他款没有大的变化,此时将专门针对这个商品进行分析。
4、流量渠道
商家可以先查看是否评价或库存出问题了,若是都没有,继续去拆分这个产品的每个流量入口,看是哪个入口的流量减少,如果是单个入口流量下滑得厉害,其他的入口没有大变化,那就说明找到了问题所在,然后针对这样的情况迅速进行补救。要是搜索流量入口下滑最严重,那么商家就要查验是否有强大的竞争对手挤占了商品的位置。
ebay系统出现问题是什么原因:
1、Lisiting超出刊登数量
eBay对卖家每月可刊登产品数量是有限制的,像是进行了视频认证的普通卖家,最多可以刊登100个产品,超过之后,你再继续上传的话,系统就会提示错。
大家可以通过eBay的URL调用eBay并请求增加该限制。
2、重复刊登Listing
eBay也是禁止卖家出现重复刊登的情况的。重复刊登就是指两个产品完全相同或者是高度相似,被发现了的话,除了会下架违规产品,同时也是会导致账号收到限制的。
所以在刊登产品之前,要先看看店铺是否有相同的Listing,只有下架之后才能重新上传。
3、包装的重量无效或缺失
卖家在刊登产品的时候,是需要提供产品的运输重量的;如果没有填写的话,也会出现系统错误。
大家可以在产品详细信息中,找到“运输信息”,填写“Shipping weight minor”(次要运输重量)和“Shipping weight major”(主要运输重量)。
我们了解到ebay订单量不稳定的原因有哪些,有可能是系统问题、行业大盘以及产品流量和流量渠道等方面原因造成,所以会出现订单量不稳定的情况,这时候卖家需要及时进行解决处理。
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