如果你是一个速卖通的卖家,你可能想知道如何开启物流服务,以便享受更多的优势。那么接下来跟大家详细介绍一下速卖通物流服务如何开启?
速卖通物流服务是指速卖通与多个物流服务商合作,为卖家提供的一系列物流解决方案。
首先,你需要在速卖通平台上注册一个账号,并通过实名认证和资质审核。然后,你需要在运费模板管理页面选择菜鸟无忧物流-优先或菜鸟无忧物流-标准作为你的运费模板。
这两种物流服务都覆盖全球176个国家及地区,具有时效快、操作简单、平台承担售后、交寄便利、赔付无忧等优势。具体的运送范围、价格、时效等信息,你可以在速卖通官网上查看。
开启了速卖通物流服务后,你就可以在发布商品时选择使用该运费模板,或者在订单管理页面为已有订单选择使用该运费模板。当你收到买家的订单后,你需要在规定时间内打包好商品,并打印发货标签或云打印面单黏贴于包裹外包装上。然后,你可以选择免费揽收服务或自行寄送至揽收仓库。
如果你选择免费揽收服务,你需要在速卖通平台上预约揽收时间和地址,菜鸟网络的揽收人员会按时上门揽收。如果你选择自行寄送至揽收仓库,你需要在速卖通平台上查询最近的揽收仓库地址,并将包裹寄送至该地址。
当包裹到达揽收仓库后,菜鸟网络会根据目的国、品类、重量等因素,匹配出最佳物流方案,并进行国际配送。在此过程中,你和买家都可以在速卖通平台上或菜鸟官方物流追踪网站上查看物流详情。
如果发生了物流纠纷,例如包裹丢失、延误、损坏等,你无需响应,直接由平台介入核实物流问题并判责。因物流原因导致的纠纷退款由平台承担,基础赔付上限300人民币,如果购买了货值保障升级服务,则享受更高额度的赔付。
速卖通不同的物流发货服务,物流发货的是否价格不一样,到货的时效不一样,物流服务体验不一样,卖家朋友需要按需要去选择。
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