虾皮是跨境电商,物流发货模式和其他的平台有所不同,商家没处理好可能出现发货逾期,那么这样对店铺有影响吗?怎么降低逾期出货率高的情况呢?
设置“延迟出货率”的原因是为了更好地跟踪产品,减少延迟发货的订单,给用户更好的购物体验。如果商家能保持良好的延迟出货率,就能有效提高店铺的满意度,从而给店铺带来更多的订单。
反之,如果长期未能准时出货,会影响店铺的销售记录,店铺的整体评分就会受到影响。并且给买家一个糟糕的购物体验。
那么如何降低延迟出货率呢?
1、卖家应定期跟踪库存数量并及时更新库存,定期更新卖家库存;避免填写虚假的货物清单;时刻注意预售商品设置,防止预售商品影响实际发货时间。
2、填写正确的备货天数,确保货物装运所需时间符合实际情况,并为商家预留足够的备货时间。
3、 确保有充足的人力来打包商品。
卖家可以利用过去数月的销售数据,来评估平均订单量与需要多少人手来完成出货的程序。此外,卖家也要确定发货流程是否能有效率、正确的打包货物和处理订单,同时熟悉虾皮发货系统。
4、在遇到特殊节日或参加主题活动之前,你需要提前做好准备。我们可以通过过去的销售数据和经验来评估节假日的订单数量。
5、 利用休假模式来应付暂时无法出货的状况。
当卖家有特殊情况而无法处理出货的状况时,如:中国农历新年或店铺暂时无人打理店铺时,可以考虑开设假期模式,这样能确保在该期间内不会收到任何订单;但在此之前,卖家必须完成每一单已经交易的订单。
买家下单后,一定要根据虾皮平台规则和自身的情况及时的发货,逾期的话,会对店铺造成不好的影响,也会给买家带去不好的用户体验!
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