越来越多的商家选择在亚马逊平台上开设店铺。在经营过程中,店铺数据逐渐积累,如何合理删除无用的店铺数据成为商家关注的焦点。本文将为您详细解析亚马逊店铺数据删除的方法,帮助您轻松应对数据清理难题。
一、亚马逊店铺数据删除的重要性
1. 提高店铺运营效率
店铺数据过多,容易导致信息混乱,影响商家对市场的判断。通过删除无用的店铺数据,可以优化店铺信息,提高运营效率。
2. 保障数据安全
长期积累的店铺数据可能存在安全隐患,如泄露客户隐私、遭受恶意攻击等。删除无用数据有助于降低数据泄露风险。
3. 优化用户体验
过时的店铺数据会影响用户体验,导致顾客流失。定期清理数据,确保店铺信息准确、及时,有助于提升顾客满意度。
二、亚马逊店铺数据删除方法
1. 删除无用的产品信息
(1)登录亚马逊卖家中心,进入“库存管理”模块。
(2)选择需要删除的产品,点击“编辑”按钮。
(3)在产品信息页面,找到“删除”按钮,点击确认删除。
2. 删除无用的订单信息
(1)登录亚马逊卖家中心,进入“订单管理”模块。
(2)选择需要删除的订单,点击“查看详情”。
(3)在订单详情页面,找到“删除订单”按钮,点击确认删除。
3. 删除无用的客户信息
(1)登录亚马逊卖家中心,进入“客户管理”模块。
(2)选择需要删除的客户,点击“编辑”按钮。
(3)在客户信息页面,找到“删除客户”按钮,点击确认删除。
4. 删除无用的广告数据
(1)登录亚马逊卖家中心,进入“广告管理”模块。
(2)选择需要删除的广告,点击“删除广告”按钮。
三、注意事项
1. 在删除数据前,请确保已备份重要信息,以免误删导致数据丢失。
2. 删除数据后,如需恢复,可联系亚马逊客服寻求帮助。
3. 定期清理店铺数据,避免数据积累过多,影响店铺运营。
亚马逊店铺数据删除是商家日常运营中的一项重要工作。通过本文的介绍,相信您已经掌握了亚马逊店铺数据删除的方法。在清理数据的过程中,请务必谨慎操作,确保店铺数据的安全和完整。祝您在亚马逊平台上取得更好的业绩!
“跟卖”、“跟售”是亚马逊规则允许的。如果你不想别人跟售你的商品,有几种方式: 1、附赠有公司LOGO的小礼品。 2、捆绑销售配套产品,并定期更换,这样做,别人跟售时就会很吃力,会造成他挤压很多不相关的产品。 正确认识一下亚马逊的“跟卖复制产品问题“ 1、什么是“跟卖”、“跟售” 跟卖就是——别人创建的产品页面,你也在这个页面里面卖同样的东西。 专业一点解释就是亚马逊为了营造一个健康良性的竞争体系,希望更多的供应商和制造商,给出质量最好,价格最优惠的产品,所以,当一个卖家上传了某个产品的页面,这个页面的控制权就不再是这个当初创建页面的卖家的了,所有的数据讯息包括图片,都保存在亚马逊的后台,所有卖家只要有这个类别的销售权限的,他就可以点击【Have one to sell? -Sell on Amazon】然后开始也卖这个东西,这样就出现了一个产品页面,底下有几个几十个甚至更多的卖家在卖同一种东西。你如果价格优惠,或者你做FBA,或者说你是海外本地发货,你就能抢到黄金购物车,订单就是你的,赚钱多的就是你,而不是创建人的。这就是亚马逊的跟卖体系。 2、跟卖的好处:对于刚开的店铺,或者一直没有什么流量和单量的店铺就必须选择一条路,那就是跟卖,跟卖最直接的效果就是单量的增加。后面带来的影响就是流量上升,自己上架的产品也可能卖出去。可以抢购物车。一旦抢到购物车那么你就不用担心订单了。不好少的,除非你抢的购物车是平时根本就不会出单的那种。 跟卖还有一个好处就是,不用自己去创建页面,想卖就卖不想卖就下架。省事省力省心,既然有这么大的好处那么劣势肯定也不小,这样才符合高风险才有高收益的定律嘛。跟卖最大的可怕之处就是可能会被有授权的或者有品牌的给投诉,导致亚马逊关闭你的账户。 比如,你跟卖了一个产品,之前你不知道这个产品是不是品牌。如果这个产品的品牌商或者授权商发信给亚马逊投诉你,你又不能提供授权等相关证明,那么很抱歉,不管你努力了多久的账户,指标有多高,亚马逊都是一律关闭店铺作为处罚。店铺一旦被关闭,损失可不是一点点。 做跟卖就是打价格战,如果你的价格不能相对的降低,你也许根本也拿不到订单,这样也无啥利润可言。而且你还会被别人投诉、被亚马逊关账号,这样也是得不偿失,吃了很多亏。 3、如何才能安全跟卖:这里我提醒大家三点,能大大提高跟卖的安全性。 第一: 跟卖的产品页面如果跟卖的人员较少甚至没有,不去跟卖。因为如果一款产品好卖,不可能没有人跟卖的,既然有人愿意跟那么为什么页面都没有显示有跟卖的呢?最大的可能就是这个产品是品牌的有授权的,别人一跟卖他们就会被投诉。 第二: 世界知名品牌不跟卖,你会说,我哪里知道那个是品牌。大家可以把销售的产品关键字,名称,提供者用谷歌搜索一下,看看是不是品牌的,也可以去商标网查看. 第三: 如果收到警告信立马撤掉所有产品。不管这个警告信是不是真的,我们先需要做的就是把所有的侵权产品下架,然后我们可以告诉对方,要求他们提供授权副本或者其他证明文件。如果对方提供那么我们就删除,如果对方不理睬,那么还可以继续卖。但是这个产品没什么利润或者大的销量,那最好就不要卖了,不然同行找麻烦也是一件闹心的事情。 有运营亚马逊、速卖通、ebay平台的卖家们都知道,速卖通和eBay这样的产品集市,它们的规则和亚马逊是完全两样的,亚马逊是卖家自建Listing,消费者搜索,排名最前的是最热的Listing,这样几乎就能揽下大部分的销售机会。
先从最基本你的亚马逊后台数据开始吧,供参考,希望有帮助
业务报告包括:单位转化比率;单位订购金额;黄金购物车的百分比率
库存报告包括:产品库存状况;
卖方业绩报告包括:卖家评级;性能指标;订单缺陷率;运送前取消率;延迟发货率
1.业务报告仅适用于专业的亚马逊卖家,而不是个人卖家。具有专业账户的商家可以通过登录到卖家中心访问他们的商业报告,转到顶部的报告标签,然后点击业务报告。
从业务报告中,卖家可以通过点击“ASIN销售和流量”查看每个产品的增长指标;卖家可以查看之前讨论的指标:单位转化百分比率,订购单位,session和购物车百分比。
销售和流量的健康基准很难确定,因为它们与个人销售者及其产品相关。 例如,亚马逊每月营业额为10,000美元的商品,2,000个session对于一个商家来说可能是好的,而对另一个商家则是令人失望的。 相反,从转换率基准参考点来了解您的销售和流量则是有道理的。
亚马逊平均单位session百分比(转换率)为12.3%。
这个比率不应该被视为一个严格的转换基准,因为它是按类别而变化的,但是这是评估你自己的比率的一个很好的起点。 如果您的转化率较低,则需要增加销售额或订购的单位数量。或者,由于流量较低或session指标较低,您的转化率可能较低。 随着listing人数的减少,卖家不太可能接到订单。如果订单价格比变化幅度大,转换率也会下降。
对于Buy Box百分比基准,理想情况下该比率应尽可能接近100%。 然而,listing的竞争程度可能使得买入评级这个高点是不可能的。 如果多个卖家提供有竞争力的价格,他们可能每个人只有15-30%的时间才能赢得Buy Box。 卖家不应仅仅瞄准达到100%,而应该随着时间的推移评估他们的“黄金购物车”比例,以确定该价格的平均水平,无论是正在改善还是减弱,以及具体上市的健康基准。
2.库存报告
与商业报告一样,库存报告也仅适用于专业的亚马逊卖家。 具有专业帐户的商家可以通过登录到卖家中心访问他们的库存报告,转到顶部的库存标签,然后点击管理库存。
一旦你点击管理库存,你可以很容易地检查你的产品的库存状态。 检查“活动列表”并查看“可用”列以确保您所有的当前产品都已储存。
对于健康的补货基准,不要等到您的库存下降到零再补货。 选择一个更高的数字来检查当您查看可用列,以便您有时间来补货项目。
3.卖家业绩报告
所有亚马逊卖家帐户类型都可以访问性能指标和卖家评分。 通过登录到卖家中心,单击顶部的性能选项卡,然后单击绩效指标查看ODR,延迟装运和预先履行取消率,即可访问此数据。
亚马逊提供了三个主要的性能指标的以下基准:
订单缺陷率<1%
履行前取消率<2.5%
后期出货率<4%
也可以通过单击“性能”选项卡,然后单击“客户反馈”来查看您的卖家评级。
卖家评分的健康基准是4星以上。 亚马逊评级较低的评级被认为是中性或差评,这可能导致您无法赢得Buy Box。
4.改善你的数据指标
如果您没有达到这些指标的基准,那么您可以采取一些步骤来改善您的统计数据,从而提高客户的参与度和收购。
低转换率
如果您的转化率太低,通常意味着您的销售额太低。以下是一些提高您订单数量的提示:
①评估您的定价。您可能需要降低价格,以便更多地赢得Buy Box并增加销售额。检查你的竞争对手的价格,看看你的价格如何比较,是否需要减少。
②考虑提供免费送货。免费送货不仅使您的订单对买家更具吸引力,而且还使您更有可能赢得Buy Box。亚马逊认为航运作为订单价格的一部分,所以提供免费送货将使您的价格更具竞争力。
③提高你的亚马逊卖家声誉。无论是征求更多的产品评价还是使您的客户服务透明化,提高您的卖家声誉将使买家更可能相信您并购买您的产品。
低转换率也可能意味着您的流量不够高。游客人数越少,订单就越有可能下降。以下是一些提高您的listing流量的提示:
①在您的列表中使用SEO关键字。使用频繁搜索的条款和短语会将流量吸引到您的列表。
②使用高质量,清晰的图像。当买家正在浏览搜索列表时,如果他们看到一张漂亮的照片,他们会更有可能购买您的产品。
③广告您的listing。考虑使用亚马逊的广告解决方案,使客户更容易发现您的列表和购买您的产品。
无论是增加订单还是增加流量,寻求提高转化率的方法对于鼓励新老客户的销售都是至关重要的;如果卖家的活跃listing一直缺货,他们需要改进他们的库存管理计划,以确保他们的产品总是可以订购和发货。
基本数据看完了,你就可以开始研究对手数据或者更多亚马逊上没有的数据,比如你的产品关键词排名或对手数据等等,可以用卖家精灵看,对于优化listing以及运营很有用的
亚马逊全球开店的卖家可在亚马逊后台上的“管理库存”页找到搜索、查看和更改商品和库存商品信息的工具,并利用这些工具管理库存,具体方法步骤如下:
1、设置首选项
要查看库存,需要转至库存选项页并选择“管理库存”,然后在“管理库存”页面的顶部单击“首选项”,并对页面视图进行个性化设置。
2、创建产品信息
使用“添加新商品”,通过匹配亚马逊目录中已存在的商品详情页面来创建新商品信息,或为尚未加入目录的商品创建新的详情页面,然后为该商品创建商品信息,然后使用“管理库存”更改商品信息或商品数据。
3、复制产品信息
在“管理库存”页面找到要复制的商品,对于要复制的商品,从下拉菜单中选择“复制商品信息”,输入唯一的 SKU、商品编码以及要创建商品的其他特定属性,选择“应用 EAN 或 UPC 豁免”复选框,单击保存并完成(卖家可以利用该功能为其中一个商品版本创建一个详情页面,然后使用“复制商品信息”功能来快速为另外两个版本创建页面)。
4、编辑产品信息
在“管理库存”页面上,从“商品状态”下拉菜单中选择“在售”,找到要编辑的商品信息,并从下拉菜单中选择“编辑”,单击页面顶部的链接,添加、编辑或更改商品信息的内容。
注意:大多数情况下,商品信息更改会在 5 分钟内完成,但有些更改耗时较长。
5、上传产品图片
在“管理库存”页面,找到要添加图片的商品,然后从下拉菜单中选择“管理图片”,单击“添加图片”,亚马逊全球开店的卖家们可以为每个商品提供 1 个主图片和 1 个或多个附加图片。
注意:图片最长可能需要 24 小时才能显示在商品详情页面上。
6、停售产品
在“管理库存”页面上,从“商品状态”下拉菜单中选择“在售”,找到要停售的商品,从下拉菜单中选择“停售商品”,该商品在 24 小时内将显示为不可售,在商品被购买之前,亚马逊全球开店的卖家们可以随时停售商品(商品可以在任何时间重新发布或重新设置为在售),停售商品不会产生任何费用。
7、删除产品
在“管理库存”中找到想要删除的商品:对于单个商品,从想要删除的商品的下拉菜单中选择“删除商品和商品信息”即可;对于多个商品,勾选想要删除的商品左侧的复选框,从选定下拉菜单的“操作”中选择“删除商品和商品信息”,删除之后,SKU 和所有销售历史记录及商品信息都会从卖家账户中永久删除。
注意:从库存删除 SKU 后,最长可能需要 24 小时才能重新使用此SKU。
8、屏蔽产品
商品可能因多种原因(包括禁止商品、受限商品或召回商品)而被亚马逊屏蔽,屏蔽的商品在最左边的列中会显示红色图标(不可重新发布此商品)和黄色图标(可重新发布商品),卖家可以单击图标旁的链接以了解和更正该商品的所有问题。