亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,拥有庞大的用户群体。在享受亚马逊会员福利的我们不禁会思考:如果对会员服务不满意,如何申请退款呢?本文将为您详细解析亚马逊会员费退款流程,助您轻松解决退款问题。
一、亚马逊会员费退款原因
1. 会员服务不满意:部分用户在享受会员服务后,发现其提供的福利并不符合预期,从而选择退款。
2. 遗忘开通会员:有些用户在开通会员时疏忽大意,未能及时取消订阅,导致会员费用被扣。
3. 信息泄露:在开通会员过程中,部分用户可能遭遇信息泄露,为保障自身权益,选择退款。
4. 换账号使用:部分用户在更换账号使用过程中,发现原有账号的会员服务并未取消,选择退款。
二、亚马逊会员费退款流程
1. 登录亚马逊账号
登录您的亚马逊账号,进入“我的账户”页面。
2. 进入会员管理
在“我的账户”页面,点击“会员管理”选项,查看您的会员信息。
3. 选择退款原因
在会员信息页面,找到“退款原因”选项,根据实际情况选择退款原因。
4. 提交退款申请
选择退款原因后,点击“提交退款申请”按钮,系统将提示您确认退款。
5. 等待审核
提交退款申请后,亚马逊将进行审核。审核时间一般为1-3个工作日。
6. 退款到账
审核通过后,退款金额将原路返回至您的支付账户。
三、退款注意事项
1. 确保会员状态正常:在提交退款申请前,请确保您的会员状态正常,避免因状态异常导致退款失败。
2. 保留相关证据:若退款过程中出现争议,请保留好相关证据,以便与亚马逊客服沟通。
3. 注意退款时间:退款审核时间为1-3个工作日,请您耐心等待。
4. 避免频繁退款:频繁退款可能导致账号受限,请您谨慎操作。
亚马逊会员费退款流程相对简单,只需按照上述步骤操作即可。在享受会员服务的了解退款流程,有助于我们在遇到问题时,迅速解决问题。希望本文能为您提供帮助,祝您购物愉快!
1,关闭Prime会员自动延期
【Prime付费会员】: 您可以在当期Prime会员续费前任何时间登录【管理我的Prime会员】-【终止Prime会员】, 选择【到期终止】。当您关闭了自动延期,您的Prime会员将在年度到期不再自动续费。
2,【Prime试享期会员】:您可以在Prime免费试享期满前任何时间登录【管理我的Prime会员】-【试享期满不自动延期】,选择【试享期满不再使用】。当您关闭了自动延期,亚马逊在您的试享期结束时将不会为您升级到Prime付费会员。
如果忘记取消试用,被扣了99美金怎么办?别急,可以申诉拿回你的99美金,取消你的Prime资格。只要你在试用期之后没有再次使用prime服务,根据17b2c实验,都是可以成功取回的。
登入亚马逊,联系客服页面
登入你的亚马逊账户,找到联系客服页面
填写表单,要求退回99美金
按照如下图片选择下拉框,
what can we help you with?那一栏选择“Prime or Something else ”Tell us more about your issue
在Select an issue那一栏 选择“Prime Support”
在 Select issue details 那一栏 选择“Cancel Prime Membership” ,
然后点击“More help options”
在How would you like to contact us? 选择 E-mail电子邮件,Phone电话,Chat在线对话。
3.说明想退回99美金会员费
选择电子邮件或者在线对话都可以,就说:I want cancel myPrimemembership,please refund me(我想取消prime计划资格,请退款)即可,一般99美元会在3-5天退回信用卡
或者你也可以选择chat,就是在线客服聊天,亚马逊客服都是24小时在线,一般分分钟就帮你取消,并退款给您了!
首先打开日亚首页,登录你的日本亚马逊帐号,进入你的帐号后,点击红色框里的链接
进入会员管理,如果你已经开通了Prime会员,绿色就是显示你的prime会员免费都什么时候。如下图。
(如下图)有三种方式,任君选择!!我选择“免费使用到期后停止使用”吧,别贪心了。
下图有2个选择:
左边:若你不小心被扣钱了,就选左边那个选项。(还要注意的是,收到收款的短信后,一定不能再使用会员服务,未使用,钱就可以找回来,如果使用了,钱就退不回来了,大家切记~)
右边:若你是试用,或者想会员结束后再关闭,则选择右边的选项。
显示这个提示,就证明取消成功!!!!!如下图(提示页面有时会有差异,自己复制翻译一下就OK了)。