在电商行业迅猛发展的今天,数据已经成为企业决策的重要依据。如何从海量数据中提取有价值的信息,为企业提供精准的数据支持,成为电商企业面临的重要课题。本文将结合Wish平台,探讨如何通过Wish平台收集数据,为企业提供有效的数据支持。
一、Wish平台简介
Wish是一家全球性的电商平台,以低价、高性价比的商品吸引了大量消费者。在Wish平台上,商家可以轻松发布商品,消费者可以享受到丰富的购物体验。Wish平台的数据量庞大,涵盖商品、用户、订单等多个方面,为数据收集提供了丰富的资源。
二、Wish平台数据收集策略
1. 商品数据收集
(1)商品信息:包括商品名称、价格、库存、销量、评价等。通过对商品信息的收集,可以了解市场趋势、用户需求,为商家提供选品参考。
(2)商品分类:根据商品所属的分类,可以分析不同类目的市场占比、竞争情况,为商家制定有针对性的营销策略。
2. 用户数据收集
(1)用户画像:通过用户注册信息、浏览记录、购买记录等,分析用户的基本属性、消费习惯、偏好等,为商家提供精准营销依据。
(2)用户行为:分析用户在平台上的浏览、收藏、关注、购买等行为,了解用户需求,为商家提供个性化推荐。
3. 订单数据收集
(1)订单信息:包括订单金额、商品、数量、收货地址等。通过对订单信息的收集,可以分析订单结构、销售趋势,为商家提供库存管理、物流优化等建议。
(2)订单评价:分析用户对商品的评价,了解用户满意度,为商家提供改进产品质量、提升服务水平的依据。
三、数据收集方法
1. API接口:Wish平台提供API接口,商家可以通过API获取商品、用户、订单等数据。
2. 爬虫技术:利用爬虫技术,自动抓取Wish平台上的商品、用户、订单等数据。
3. 数据分析工具:使用数据分析工具,对收集到的数据进行处理、分析,提取有价值的信息。
四、数据应用案例
1. 选品策略:通过分析市场趋势、用户需求,为商家提供精准的选品建议。
2. 营销推广:根据用户画像和行为,制定有针对性的营销策略,提高转化率。
3. 库存管理:根据订单数据和销售趋势,优化库存结构,降低库存成本。
4. 物流优化:分析订单数据,优化物流配送,提高用户体验。
基于Wish平台的精准数据收集,可以为电商企业提供有效的数据支持,助力企业实现精细化运营。商家应充分利用Wish平台的数据资源,结合自身业务特点,制定合理的数据收集策略,为企业发展提供有力保障。在未来的电商竞争中,数据将成为企业核心竞争力之一,商家需紧跟时代步伐,积极探索数据应用,实现可持续发展。
参考文献:
[1] 李明,张伟. 电商数据分析方法及应用研究[J]. 商业经济研究,2018(10):68-70.
[2] 王强,刘洋. 基于大数据的电商精准营销策略研究[J]. 电子商务,2019(1):12-15.
[3] 陈鹏,李晓梅. 电商数据分析与决策支持系统研究[J]. 计算机应用与软件,2017(4):128-130.
数据优化是运营店铺的必要工作,但是数据优化却是让不少卖家头疼的问题。在店铺众多数据面前,常常不知所措,难以下手。那么如何基于数据来进行产品信息的优化。吉易跨金牌讲师杨莉老师为卖家朋友解码wish数据分析,产品优化。
买家购物流程
在谈数据优化之前卖家要明确买家端的购物流程,以便在做数据优化时能有的放矢。在卖家端,买家打开APP,往往最先点击的是Latest、Deal Dash、最近浏览、类目浏览这些项。当买家浏览类目时,卖家滑动之间的每一个产品都会产生1词浏览数。如果买家点击了产品主图,就会产生后台的主图点击;而后如果买家有购买欲望,就会有点击购买按钮,最后产生支付。买家的购买行为产生过程中,会促使店铺后台一系列数据,如主图点击、价格、附图等的变化。
数据标准
产品浏览数=推送次数,点U盘产品浏览数排在越前面越好。购买按钮点击率参考指标为0.1%,结账转化率参考指标为30%。这两个数据是吉易老师根据大量爆款分析总结而来。以上数据的显示,必须为持续一段时间,如果为偶然数据则为无效数据
优化措施
根据数据分析,来做产品优化主要基于以下几种情况。第一、浏览数高,购买按钮点击率低,结账转化低;购买按钮点击率低,说明图片或者价格有问题;结账转化率低说明买家存在购买障碍或者价格偏高。卖家可从图片、详情页描述、价格三方面重新考量。但卖家切不可大量换图片,产品也不能是仿品。卖家可尝试稍微降点价格,观察一个礼拜左右。
第二、浏览数高,购买按钮点击率高,结账转化率低。这种情况要在附图和详情页描述上做检讨,另外就是价格是否有竞争力。可以尝试降低售价和运费。
第三、浏览数高,购买按钮点击率低,结账转化率高。首先去看附图、描述和是否存在差评。如果这些没有问题,说明主图有问题,果断换主图。
第四、浏览数低,购买按钮点击率高,结账转化率低。优先提高结账转化率,浏览自然就提高了,措施可参考第二种情况。
第五、浏览数低,购买按钮点击率高,结账转化率高。首先排查店铺是否健康,再仔细检查标签,如果要修改标签,切忌不要对标签大换血,每次最多改1至2个,改完观察一个星期,再做修正。成长期的新品也会呈现这种特征,卖家可以先静待观察。
浏览数低,购买按钮点击率低,结账转化率低。优先提高购买按钮点击率,其中,主图弊病的可能性最大,也可以尝试降价,检查标签。如果优化后无效,卖家可以考虑下架产品,但至少要在4个月之后下架,且优先优化没有收藏的产品。
在优化过程中,由于卖家精力有限,可优先选择浏览数高的产品,其次就是能出单的产品。而卖家在做普通且没有数据产品的优化时,可以尝试CSV批量上传和更新,批量修改运费等,具体做法与前面阐述都是类似的。
Wish数据是指Wish平台上的销售数据统计及分析。具体解释如下:
销售数据统计:Wish数据涵盖了平台上商品的销售情况,包括销量、销售额等关键指标,帮助卖家直观了解商品的市场表现。买家行为分析:通过对Wish数据的分析,卖家可以深入了解买家的需求、购买偏好及行为模式,从而更精准地定位目标市场和消费者群体。优化决策依据:Wish数据为卖家提供了优化产品及营销策略的依据。卖家可以根据数据分析结果,调整商品品类、售价、产品质量、图文及描述等信息,以更好地满足消费者需求,提高销售效率和盈利水平。此外,Wish数据在卖家提高销售方面也具有重要作用。卖家可以通过分析Wish数据,挖掘产品畅销及低销的原因,优化产品质量和营销策略;同时,还可以挖掘热门搜索词和销售趋势,准确选择产品及制定营销计划;此外,通过分析竞争对手的销售状况及策略,卖家可以制定相应的竞争策略,提高自身在Wish平台上的竞争力。
要获得Wish数据分析服务,卖家可以登录Wish商家后台,查看商品销售数据、流量数据、客户分析等报表。同时,还可以通过Wish平台提供的API接口,将Wish销售数据与其他平台或工具进行数据整合及分析,实现更加精准、全面的数据统计与分析。
1、选品。一件代发业务的关键在于聚焦,要聚焦你感兴趣的产品。虽然一件代发业务可以不受产品的限制,但品类太过广泛很难让目标客户认同卖家的专业性。
2、竞争对手分析。在跨境电商市场上,一件代发卖家的竞争对手将不在是目标市场的一些企业,而是更多的同产品卖家,甚至是亚马逊、沃尔玛这一类零售业巨头,因此对竞争对手的分析尤为重要,无法通过竞争对手找到自己的竞争力的话卖家的业务开展将会变得尤为困难。
3、寻找优质供应商。一个不靠谱的供应商随时可能毁掉卖家的业务,除了能够提供优质的商品外,卖家在寻找供应商时还要考虑到供应商所提供运输时效、与卖家的信息沟通能力、客服能力等等多方面的因素。怎么寻找全球一件代发供应商以及国内没费跨境电商一件代发供应商可以参考小编以前的文章。
4、创建跨境电商网站或店铺。接下里就是建立自己的营销网络,是通过建立自己独立跨境电商网站还是选择通过第三方跨境电商平台如:亚马逊、wish、ebay等开展业务,这看小编写过的《跨境电商自建站和第三方平台对比详解》。
5、创建营销计划。选择好了产品、市场和网站后,需要制定一套完整的营销计划来引流到卖家的网站并最终转化成客户。
6、分析与优化。完成所有的事情后很多卖家会忽略运营数据分析和优化,这是一个业务开展的最终环节也是让业务形成生态链的重要环节,通过日常的运营数据收集以及分析,掌握卖家日常工作中哪些地方可以优化来提升业绩并制定优化方案执行。