随着互联网的普及和全球贸易的不断发展,跨境电商已经成为一种新兴的商业模式。越来越多的个人创业者开始涉足跨境电商领域,希望通过这个平台实现财富的增值。面对众多的跨境电商平台和琳琅满目的产品,如何选择适合自己的平台和产品呢?本文将从以下几个方面为您解答。
一、了解跨境电商平台
1. 平台类型
目前,跨境电商平台主要分为以下几种类型:
* B2B平台:如阿里巴巴、环球资源等,适合企业进行批发贸易。
* B2C平台:如亚马逊、eBay、速卖通等,适合个人或企业进行零售贸易。
* 社交电商平台:如Facebook、Instagram等,通过社交媒体进行产品推广和销售。
2. 平台特点
* 亚马逊:全球最大的电子商务平台之一,拥有庞大的用户群体和完善的物流体系。
* eBay:全球最大的在线拍卖和购物网站,以C2C模式为主。
* 速卖通:阿里巴巴旗下的跨境电商平台,以C2C模式为主,主要面向俄罗斯、东欧等市场。
* Facebook/Instagram:通过社交媒体进行产品推广和销售,适合进行品牌建设和粉丝互动。
二、选择适合自己的产品
1. 市场需求
* 调研市场:通过搜索引擎、社交媒体、行业报告等渠道了解目标市场的需求和趋势。
* 关注热门产品:关注热门产品可以帮助您快速找到潜在客户,提高销售业绩。
2. 产品特点
* 品质优良:选择品质优良的产品可以降低退货率,提高客户满意度。
* 价格合理:价格是影响消费者购买决策的重要因素,选择价格合理的产品可以提高竞争力。
* 独特性:具有独特性的产品可以吸引更多消费者的关注,提高品牌知名度。
3. 供应链
* 供应商选择:选择可靠的供应商可以保证产品质量和供应稳定性。
* 物流配送:选择合适的物流配送方式可以降低物流成本,提高客户满意度。
三、运营策略
1. 产品推广
* 搜索引擎优化(SEO):通过优化产品标题、描述、关键词等,提高产品在搜索引擎中的排名。
* 社交媒体营销:通过Facebook、Instagram等社交媒体平台进行产品推广和品牌建设。
* 内容营销:通过撰写优质内容,提高品牌知名度和用户粘性。
2. 客户服务
* 及时响应:及时响应客户咨询和投诉,提高客户满意度。
* 售后服务:提供完善的售后服务,解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
3. 数据分析
* 监控销售数据:通过分析销售数据,了解产品销售情况,调整运营策略。
* 客户反馈:关注客户反馈,了解客户需求,优化产品和服务。
个人做跨境电商,选择适合自己的平台和产品至关重要。通过了解跨境电商平台、选择合适的产品、制定运营策略,相信您一定能够在跨境电商领域取得成功。以下是一个简单的表格,帮助您更好地了解跨境电商平台:
平台类型 | 平台名称 | 主要特点 | 适用人群 |
---|---|---|---|
B2B平台 | 阿里巴巴 | 全球最大的B2B平台 | 企业 |
B2C平台 | 亚马逊 | 全球最大的电子商务平台 | 个人、企业 |
B2C平台 | eBay | 全球最大的在线拍卖和购物网站 | 个人、企业 |
B2C平台 | 速卖通 | 阿里巴巴旗下的跨境电商平台 | 个人、企业 |
社交电商平台 | 全球最大的社交网络平台 | 个人、企业 | |
社交电商平台 | 图片分享社交平台 | 个人、企业 |
希望本文能对您有所帮助,祝您在跨境电商领域取得成功!
一、前期调研
前期调研包括对平台和独立站两个途径的特性特点的了解;产品市场调研、目标国家的相关法律法规,了解业务是否合法。在调研中保证整体方向不会错,做好定位。对于个人新手来说,平台和独立站都可以选择,根据自己的实际情况做出选择。
独立站:拥有自主权、灵活性强,能沉淀客户、掌握客户数据,但引流是难点。
平台:玩法要求多、规则多,前期有平台流量支撑。
二、建站选择
个人做跨境电商初期资金是问题,平台需要收取一定的佣金,且近些年水涨船高,亚马逊前段时间还上涨了保险费,成本支出高,而独立站除了租金没有额外费用,相对负担小。
如果选择独立站模式,首先得选择建站工具。个人做跨境电商独立站通常没有网站运营经验,建站工具选择应该考虑建站平台的系统使用体验、跟进服务以及网站海外本地化体验等多个方面。
三、引流推广
流量红利消失,不管对平台还是独立站来说,流量获取都是一座大山。跨境卖家最常做的引流方式是Facebook、Google、Instagram。
现如今,最需要关注的引流渠道是社交媒体。社媒平台流量大,特别是短视频平台,他们在不断拓宽商业化道路。在社交媒体上放上平台或独立站链接,用引导性用语向平台或独立站导流流量,对业务发展有着积极的作用。
尤其是对初创企业或个人来说,利用社媒平台能快速吸引注意力、打造存在感,在后期容易产生口碑传播,塑造品牌,形成品牌壁垒。
一、选品
开店铺最重要的选品,大家需要先将自己店铺的宝贝进行分类,例如分为:爆款和引流款,然后通过数据分析找到能为店铺带来大部分的流量的宝贝,继续对这些既定的宝贝的数据进行具体的分析,分析出什么样的款式适合做成爆款。选择出3到4款作为目标款,选定了目标款之后,接下来的操作就是进行商品优化、维护爆款。
二、主推款定价有利润
主推款的销量很高,但是只是靠薄利多销的营销方式,不仅利润低,难以支撑店铺运营无法打造爆款,还有可能让店铺逐渐走向死亡。想要打造爆款,定价一定要有利润,利润最后在30%-50%,这样参加活动时可以游刃有余的降价,不用担心价格太低而没有利润。
三、产品内功
在选定了主推款后,就要开始优化产品的内功,否则后期销量起来后再想要优化就会有掉权重的风险。产品内功中包含的因素有很多,从标题到主图,再到详情页、评价等,都属于产品内功的范围,这一块与产品的转化率息息相关,忽视不得。
四、销量和评价基础问题
(1)做一定销量,首先是为了前期人群标签基础权重和销量基础权重,然后为后面点击转化做准备,从买家心理角度,眼前有两家店,A家销量不错,B家0销量,从行为概率上说,无论是点击还是转化A店都高于B店。
(2)好评买家秀、问答进一步提升转化。一定要做的真实、漂亮。
五、人群标签
人群因为拼多多的千人千面算法,系统会给每一个人群打上不同的人群标签,而我们通过搜索推广,就可以筛选这类人群进店。不精准的人群即使进店,也很难实现购买,所以精准的人群标签尤为重要。如果我们店铺原先的转化率还不错,说明原先的店铺人群标签是精准的,我们就可以根据原先店铺的人群标签去筛选人群。如果原先店铺的人群是不精准的,那就要通过对人群去测试,后期再根据数据优化。如果觉得人群不够精准,还可以去跑一下达摩盘来精准。
六、推广
(1)多多进宝是拼多多的推广业务,主要是帮助商品上首页,提高排名,利用多多进宝推广让商品的排名更加靠前。佣金建议设置在15%-20%之间,设置好优惠券会能带来更好的推广效果。
(2)直通车业务进一步引流,拼多多打造爆款,直通车业务不可或缺,建议新手先开搜索推广,因为引入的人群比较精准,能更大程度的促进转化,然后根据实际情况慢慢提升出价,千万不要急功近利,否则得不偿失。
(3)开拼多多场景推广的话,首先要有基础销量,还要有个不错的转化率。场景推广是很容易产生爆款的,曝光也高,但前提是你对拼多多各方面有所了解、有一定推广基础才行。
七、参加活动积累基础销量
拼多多平台会为商家提供很多活动,需要商家踊跃报名,比如:9.9特卖、限时秒杀等都是大流量活动,能够很好的帮商品积累基础销量。对接运营之后可以多参与活动,为打造爆款打下坚实基础。
八、周期性数据总结分析
关于刚上新的商品,需要观察一个周期性的转化率和稳定性,根据反馈来判定问题,如果说出现时好时坏就需要做好深入分析。总之稳定性数据和访问数量、多方位曝光关联很大。
以上就是我总结的拼多多打造爆款的套路,但每个卖家、每家店铺的具体情况不同,大家要做到将运营套路与店铺实际情况相结合。根据不同的痛点有针对性地去操作,才能最大程度上避免失误,实现爆款
好了,今天的分享就到这里,希望能对大家的店铺有所帮助,我做了多年的电商了,也深深的明白学习的重要性,电商行业也是一个不学习不接触新玩法就会退步的行业,所以我可以分享很多我实战经验总结的拼多多学习运营资料给大家学习。
以亲身经历分享,不吹牛皮不忽悠,希望让大家有所启发、少走弯路。
先不论疫情,就单是跨境与国内电商而言,跨境对新手更不友好;在游泳池,你都游不好,时常呛水,你却还想着去波涛汹涌的海湾去冒险冲浪。
你告诉我,你喝了多少这是?
我也有跨境,东南亚虾皮、欧美亚马逊,在这场疫情下“影响惨重”。海关问题、国外快递问题等等,相对于国内电商而言,跨境更惨。
不信邪的,找当地的跨境公司求职,待一两星期,就知道了。
你问这个问题,证明不了解跨境电商,应该是听了某些所谓大V的忽悠(这些大V可能是一卖课为主)。
先问你几个问题:1.你之前做过(学习过)跨境电商吗?
2.你会PS吗?
3.你的英语水平如何?
4.你有靠谱的货源吗?
如果以上的回答都是No,那么还是请你远离这个行业,如果上面符合3--4个,那么恭喜你,通过技能学习和积累,一个人是可以做跨境电商的。
但是一个人做跨境会很辛苦,一定要有充分的心理准备。
一、选择合适的平台:
做跨境电商一般有两种运营模式,一是独立站交易模式,二是跨境电商平台交易模式,两种模式都不冲突,并且可以互相引流。做独立站是一个企业做大做强必不可少的,但是对于个人来说建议先从跨境电商平台开始做起,不仅运营成本相对较低,并且入门简单方便,容易操作。
目前主流的跨境电商平台为亚马逊、ebay、wish和速卖通,这四个平台各有特点,规则也各不相同。这四个平台中,亚马逊对卖家的要求最高,适合高品质有品牌的卖家,主要针对欧美市场,交易过程严谨,手续复杂。ebay是老牌的欧美购物网站,平台流量很稳定,适合有成熟销售渠道的卖家。wish作为唯一有移动端APP的平台,专注于欧美市场,消费者偏年轻化,很多流量来自网红平台推广,比较适合新奇中低端产品。速卖通母体为阿里巴巴,面向俄罗斯和巴西市场,产品以价格为王,主要销售廉价小商品。平台页面操作简单,适合新手入门。
个人做跨境电商由于经验、资源、精力都很有限,再加上现在平台流量稀缺,没有精品店铺和没有好的产品很难吸引到客户。因此,一开始就选对适合的平台是成功的一半。
二、选品:
选品是跨境电商业务中非常重要的一环,是影响产品销量的主要因素。因此,在做跨境电商前要先做好定位,是做进口电商还是出口电商,是卖食品、电子产品、装饰还是衣服等。建议选择的商品生命周期至少要在一年以上,易于后续的产品升级;其次要符合当下的潮流趋势,关注市场动态,关键词的月搜索量最好要超过10万+;最后要保证货源有一定优势,供货稳定,成本低,有较大的利润空间,避免选品侵权等。
三、选择合适的物流:
物流运输是决定跨境电商成功的关键之一,据调查发现,很大一部分个人跨境电商从业者为了进一步降低运营成本有时会选择较为低价的第三方物流服务商,而这些低价物流商很有可能会弄丢你的物品。此外,现在不少海外买家对物流运输体验有了更高的要求,不少买家都希望商品能在3天内快速到货,因此对于个人跨境电商来说,在条件允许的情况下物流服务商可以选择UPS、FedEx。
四、产品营销推广:
在跨境电商的运营中,产品推广营销是必不可少的。在过去买站内广告和做一些红人营销即可满足平台的引流需求,但是随着跨境出口电商规模的不断扩大以及海外市场流量环境的变化,做独立站与塑造品牌已成为大势所趋。因此,对于个人跨境电商从业者而言,做独立站是一定要做的。
当前海外流量环境呈现出移动化、社交化、内容化的趋势,做站外引流可以先选择社交媒体营销(如Facebook、Twitter、Snapchat等社交平台),消费者可以通过Facebook、Twitter等社交媒体获取产品信息,在这个过程中,商家可以通过立体化的营销模式来不断强化自家产品在消费者心中的印象,从而建立起消费者对产品的信任。