在电子商务蓬勃发展的今天,Lazada作为东南亚地区领先的电商平台,吸引了无数商家入驻。而Lazada店铺等级制度,更是成为了商家们关注的焦点。Lazada店铺等级有什么用?如何提升店铺等级?本文将为你一一揭晓。
一、Lazada店铺等级的作用
1. 提升店铺信誉度:店铺等级越高,代表着商家的信誉越好,消费者购买时更信任。
2. 增加曝光机会:高等级店铺在搜索结果中排名更靠前,更容易被消费者发现。
3. 享受更多优惠政策:Lazada会针对不同等级的店铺提供不同的优惠政策,如广告位、优惠券等。
4. 提高消费者转化率:信誉度高的店铺,消费者购买意愿更强,转化率自然更高。
5. 优化店铺运营:提升店铺等级需要商家不断优化运营,这将有助于提升店铺的整体质量。
二、Lazada店铺等级提升技巧
1. 了解Lazada店铺等级规则
商家需要了解Lazada店铺等级的评定标准,包括销量、好评率、店铺动态评分等方面。以下是一个简单的表格,帮助你了解Lazada店铺等级规则:
| 等级 | 销量要求 | 好评率要求 | 店铺动态评分要求 |
| :--: | :------: | :-------: | :--------------: |
| 1级 | 无 | 90%以上 | 4.6分以上 |
| 2级 | 无 | 85%以上 | 4.5分以上 |
| 3级 | 无 | 80%以上 | 4.4分以上 |
| 4级 | 无 | 75%以上 | 4.3分以上 |
| 5级 | 无 | 70%以上 | 4.2分以上 |
2. 提高销量
优化产品:确保产品质量,满足消费者需求。
合理定价:根据市场行情和竞争对手定价,避免价格战。
推广宣传:利用Lazada平台的推广工具,提高产品曝光度。
3. 提升好评率
优质服务:及时响应客户咨询,解决客户问题。
物流保障:选择可靠的物流公司,确保货物安全、及时送达。
售后服务:提供完善的售后服务,解决消费者后顾之忧。
4. 优化店铺动态评分
关注产品评分:及时查看并回复消费者评价,提高产品评分。
提升店铺整体评分:关注店铺整体评分,优化店铺运营,提高消费者满意度。
5. 定期检查店铺数据
销量数据:分析销量波动,找出问题所在,调整运营策略。
客户反馈:关注客户反馈,了解客户需求,优化产品和服务。
6. 参加Lazada活动
新品上架:积极参与新品上架活动,提高产品曝光度。
限时折扣:参加限时折扣活动,提高销量。
促销活动:抓住节日、促销活动等时机,提高店铺销量。
Lazada店铺等级对商家而言具有重要意义,商家应充分了解店铺等级规则,通过提升销量、好评率、店铺动态评分等方面来提高店铺等级。积极参与Lazada活动,优化店铺运营,助力店铺发展。相信只要用心经营,你的Lazada店铺等级一定会不断提升!
Lazada平台根据卖家店铺最近30天内的日/月营销收入进行排位,形成7个等级。等级越高,店铺排名越靠前。当店铺等级达到7级并保持一段时间,卖家将获得专属标记,成为Lazada最佳卖家之一。
等级和排名对Lazada卖家身份有重要影响。常见的卖家身份包括KA、HPM、SMALL、SKA和GSKA。通常,等级为7的卖家为KA,等级为6的卖家为HPM,以此类推。
卖家身份不同,权限也不同。例如,橱窗工具的使用需要卖家成为排名靠前的商家。活动申报也有类似限制,如99大促和天天特卖活动,只有KA和HPM卖家才能参与。
提升Lazada店铺等级和排名的关键是提高成交总额。GMV计算以订单金额为准,包括拍下未支付的订单金额。因此,卖家可以通过增加订单金额来提升GMV。
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01、发展阶段不同
虽然两者成立时间不同,但是最终正面交锋时间,还是要从2018年阿里正式重用Lazada开始。2018年3月,阿里追加20亿美金投资,持股达83%,彭蕾出任董事长,Lazada完全成为阿里平台,代替速卖通征战东南亚市场。
成立于2012年Lazada在新加坡创立总部,业务范围即覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六个东南亚国家。
后起之秀的shopee脱胎于游戏公司Sea Group,于2015年成立,最初只在新加坡设立了总部,主打新加坡市场。
后来市场拓展至马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾共七大市场,2019年底开辟了巴西第八市场,宣告shopee正式走出地区,跨向全球;而其竞争对手Lazada成立时间更是比shopee早了三年。虽然两者成立时间各有差别,但是两者都处于快速增长的东南亚增量市场,两大平台都在快速发展。
3月4日Shopee的母公司Sea Limited发布了截至2019年12月31日的第四季度和2019全年财报。数据显示,Sea第四季度调整后的总收入为9.091亿美元,同比去年增长133.5%;
集团全年经调整的收入达29亿美元,同比去年增长178.1%。其中,Shopee2019年的GMV达176亿美元,同比去年增长71%;全年总订单数达12亿单,同比去年增长100.5%。
Sea在其发布的财报中也提到电商部门Shopee依然拥有强大的用户留存率。据悉,从2017年1月到2019年12月,其订单留存率接近70%。其中,印度尼西亚作为Shopee最大的市场,其订单留存率甚至高于同期的全集团留存率。
阿里巴巴集团于去年8月底公布的财报显示,截至2019年6月30日的季度业绩,以持续强劲增长开启新财年,Lazada连续三个季度订单同比增长超100%。
Lazada继续专注于保持强劲的用户增长和用户互动,施行了有效的获客计划,移动日活跃用户同比翻番。据统计,连续6个季度,Lazada的月活跃用户数都在东南亚消费平台排名保持第一。
02、入驻和流量不同
卖家在shopee上可以招商、自主申请等多种形式开启店铺,而lazada最先开始则是以邀请为主要的扩店方式,直到阿里投资后,才陆续开放卖家自主申请通道。这不仅保证了其定位的准确和品牌,也吸引了优秀的卖家加入。
需要指出的是,现在shopee现在广泛招商,新手入驻的门槛比Lazada低,Lazada需要入驻这在其他电商平台月营业额5万美金以上,这对于卖家来说不友好。
流量差异方面,通过流量工具similarweb,shopee和Lazada的平台流量呈现出明显的差别:不含台湾,shopee的整体流量也更大,呈现出更大的竞争优势,两者之间存在不同的优势性站点。
03、平台的定位不同
对比两大平台,shopee的品牌策略更向国内的拼多多,走的是C店路线;lazada则走了高端路线,倾向于突出自己的品牌形象,这点和天猫类似。
shopee定位瞄准的是东南亚中低层次消费市场,而lazada则面对的是白领、学生阶层,两者的经营方式也因此产生了区别,低价秒杀、爆款等方式是shopee的主要营销策略;lazada的消费人群则有更大的消费溢价,同时lazada营造了品牌好物低价出售的消费分为,这有助于促进消费的转化,保证平台和商家的利润。
以上内容参考:百度百科-lazada
以上内容参考:百度百科-Shopee
店群模式是一种电商运营策略,它通过批量复制上传商品,以低成本流量获取高利润。
这种模式的优势在于上架的商品数量多,从而获取的访问量机会大,访问量增加后店铺的整体权重也跟着提高。商家通常选择市场上比较有优势的商品,符合消费者喜好,因此盈利潜力大。
批量复制上架方法是店群模式的核心。在采集商品时,需要注意图片的版权问题,防止被投诉侵权。通过淘宝客等方式采集商品,不仅能获得商品销售的利润,还能赚取一定的佣金。裂变技术则能进一步提升商品的曝光度,一个优质的商品可以生成多达20个链接,对于店铺等级较高的商家来说,裂变操作更为安全。
对于拼多多店群来说,拥有一个专门的店铺号码至关重要。推荐使用站斧云号,它为电商卖家提供了多店铺注册和管理、接收短信、处理语音验证码等服务,适用于拼多多、Lazada、虾皮、eBay、亚马逊、PP等多个电商平台。
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