天猫国际作为跨境电商平台,近年来购物的商家比较多,很多消费者在购物会去充值购物金,可以在购物的时候进行抵扣,但是如果没有用完,天猫国际购物金是否可以去退吗?
天猫国际购物金购买了以后是可以随时退的。
怎么使用:
1、天猫国际购物金简称天猫购物金,是天猫进口超市下的充值金活动。
2、目前参与天猫国际购物金充值的用户,可享受充值多少送多少的优惠,具体额度请以实际情况为准。
天猫国际购物金可以在天猫国际进口超市、天猫国际母婴直营、天猫国际时尚直营、天猫国际妙颜社、天猫国际小酒馆、天猫国际萌宠社6家店铺里使用,部分禁止商品使用,如用户个人跨境年度交易超过2.6万人民币则无法使用天猫国际购物金购买跨境商品。
常见购物金速答:
Q1: 充值可否使用红包?
A:充值购物金不可以使用红包优惠券等。
Q2:充值使用是否叠加红包津贴等优惠?
A:可以叠加红包优惠满减等活动,享受购物折上折。
Q3:充值后余额退款怎么办?
A:请开通退款入口给到用户,将购物金本金退回。若商家端看不到退款入口,一般是有其他客服已经点过开通退款入口(现状为点过后入口消失),可让用户直接操作退款。
Q4:购物金是否可以合并付款?
A:购物金充值后最多默认10张卡可合并使用,超过10张需要分单,如存在大额购买,建议发行大面额充值购物金;
Q5:购物金剩余100.商品实际支付200.是否可以使用购物金?
A:默认先使用购物金100元,剩余100会按现金支付流程扣取。
通过分析,知道天猫国际购物金是可以去退的,购物金是商家为了将店铺产品进行推广,而使用的一种营销手段,消费者充值之后,可以用此预储值的金额在商家店铺进行消费。
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