在东南亚这片充满活力的土地上,电商行业如同雨后春笋般蓬勃发展。而在这其中,Shopee无疑成为了当之无愧的佼佼者。Shopee究竟凭借什么成为了东南亚地区首选的电商平台呢?接下来,就让我带你一探究竟。
一、独特的市场定位
Shopee作为一家东南亚本土电商平台,深知本土市场的需求。它以年轻人为主要目标用户,针对东南亚地区的消费习惯,打造了一款极具本土特色的购物平台。
1. 年轻化:Shopee的用户群体以年轻人为主,这使得平台在产品设计、营销策略等方面更加贴合年轻人的喜好。
2. 本地化:Shopee在各个国家都有本地化的团队,深入了解当地消费者的需求,为用户提供更加贴心的服务。
二、强大的技术支持
Shopee拥有强大的技术支持,为用户提供流畅的购物体验。
1. 移动优先:Shopee在移动端的表现尤为出色,无论是页面设计还是购物流程,都充分考虑了移动端用户的体验。
2. 物流体系:Shopee与多家物流公司合作,建立了完善的物流体系,确保商品能够快速、安全地送达消费者手中。
三、丰富的商品种类
Shopee的商品种类丰富,涵盖了服装、美妆、电子产品、家居用品等多个领域,满足消费者多样化的购物需求。
商品类别 | 主要品牌 |
---|---|
服装 | Zara、H&M、Uniqlo等 |
美妆 | EstéeLauder、L'Oréal、Maybelline等 |
电子产品 | Apple、Samsung、Huawei等 |
家居用品 | IKEA、HomeDepot、Lazada等 |
四、优惠活动层出不穷
Shopee深知消费者对优惠的喜爱,因此,平台上的优惠活动层出不穷。
1. 限时抢购:Shopee每天都会推出限时抢购活动,让消费者以更低的价格购买心仪的商品。
2. 满减活动:消费者在购物时,可以享受满减优惠,减轻购物负担。
3. 优惠券:Shopee会定期发放优惠券,让消费者在购物时更加划算。
五、强大的社交属性
Shopee不仅是一个电商平台,更是一个社交平台。用户可以在Shopee上分享购物心得、交流购物经验,甚至还可以参与平台举办的各类活动。
1. Shopee直播:Shopee直播是平台的一大特色,消费者可以通过直播了解商品详情,与主播互动,实现边看边买。
2. Shopee社区:Shopee社区是消费者交流的平台,用户可以在这里分享购物心得、晒单,与其他消费者互动。
六、良好的口碑
Shopee凭借其优质的服务和丰富的商品种类,赢得了广大消费者的青睐,口碑越来越好。
1. 用户评价:在各大电商平台,Shopee的用户评价普遍较高,消费者对平台的满意度较高。
2. 媒体报道:多家媒体报道了Shopee在东南亚电商市场的崛起,进一步提升了平台的知名度。
Shopee之所以成为东南亚地区首选的电商平台,离不开其独特的市场定位、强大的技术支持、丰富的商品种类、优惠活动、强大的社交属性以及良好的口碑。在未来,相信Shopee将继续发挥其优势,为东南亚消费者带来更加优质的购物体验。
虾皮,类似于国内坑多多平台,主要市场是东南亚与台湾,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南总共7个站点。
平台特点:低价引流,店铺10%产品做低价,甚至亏本销售,为的是拉高店铺的评分数量和权重,让客户拼单带动其他20%的利润款产品。因为,虾皮平台用户很喜欢凑单,平台有给客户相应的运费补贴,卖家设置的优惠券也会刺激客户拼单。
从目标客户来看,虾皮的客户主要为年轻群体。东南亚6.5亿人口中30岁以下占约52%,以00后为主。以印尼为例,它是2.6亿的世界第四大人口国家,30岁以下人口占63%。
同时,00后重度依赖移动设备来获取咨询、进行购物、渴望高效解决方案,东南亚互联网用户平均每天在移动端上花费近4小时。除此之外,当下较流行的站外营销渠道Facebook在东南亚也颇受欢迎。
Facebook是东南亚活跃度与黏性最高的社交网络,2.5亿东南亚用户使用Facebook来获取生活的第一手资讯。
虾皮是铺货型平台,要求卖家铺货,新品会有流量扶持。虾皮面对的是东南亚消费群体,客单价低是事实,因此利润也就低,所以对于产品成本这一块就可以淘汰掉一大部分卖家。
做好Shopee,需要从基础运营和选品这两个方面入手。基础运营分日常操作和店铺运营,日常操作请自行看虾皮大学,店铺运营是需要时间培养的,比如什么时候上新,做什么店铺活动等等,但是也有捷径,那就是找到同类型的优质店铺,比较一下自己的店铺和对方店铺的差别是什么,对方有的东西,你的店铺也必须有,比如优惠券,折扣价,买一送一等等。
选品这块其实Shopee会提供支持,那就是每周的市场周报,还有就是每天的限时秒杀,那里面的产品一定都要看,是Shopee热卖产品的风向标。其次基于不同站点的文化,不同的热销产品。
不管哪个跨境平台,总有人做的好总有人做的差,没有哪个平台能保证你赚钱,至于努力到什么层度需要你自己去实践。
这几年我们可以发现一个很有趣的现象,无论是国内国外的电商新型运营模式很多其实都是阿里系先搞起来的,但过不了多久以后它总是会被竞争对手所威胁。我们来看看国内,淘宝在过去十年掀起电商潮流以后跟风模仿者不计其数但很多早已消逝于历史云烟中,这得益于淘宝开创早红利吃得早。然后阿里从此一发不可收拾在各个领域开始不断实施自己的崭新计划和蓝图,从小到身边的外卖影视娱乐大到金融保险几乎每一个我们生活中所熟知的领域都有阿里的影子,可以说过去十年阿里改变了我们大部分人的生活。
而东南亚这一块发展前景广阔的土地自然逃不过马云的双眼,2016年在国内京东拼多多合力绞杀天猫淘宝时,马云在东南亚投资控股了半死不活的Lazada。有了阿里的资金投入Lazada瞬间焕然一新而马云也如愿地将其上线了淘宝精选项目,将淘宝好的货铺上lazada平台。而Lazada也的确没有辜负马云的期望连续几年在东南亚独领风骚也使得阿里又走出了一条路。
时间来到2020年在国内前有京东的电子化专业,后有拼多多的亲民,特别是拼多多虽然也有负面新闻但其营业额直逼淘宝,特别是相对淘宝的近乎满额的情况更多的投资者愿意去拼多多逆转之势初显。而在外卖饿了么也是渐渐地从与美团共分天下变得压不住对方。而在影视方面腾讯更是将阿里旗下的优酷土豆狂甩几条街。而作为国内数一数二的大型企业腾讯的野心很明显不仅仅如此这就要说到今天我们的另一个主角能在电商领域击败阿里的shopee,我们国内人也亲切的称呼其为虾皮。
何谓虾皮,虾皮平台是东南亚以及中国台湾地区的电商平台,成立于2015年。虾皮平台的母公司是东南亚互联网企业Sea,该企业创立于2009年,于2016年获得马来西亚国库控股公司领投这些都不是特别重要,而后面这个腾讯追投(腾讯几年前领投了A轮)的1.7亿美金D轮融资才是真正的重点。除了电商业务和主营的游戏业务外,Sea还拥有类似阿里巴巴支付宝的支付业务-Airpay以及类似腾讯微信的社交业务Beetalk,从业务上看类似“东南亚版”的腾讯,没错虾皮仅仅是腾讯的一环而已。Shopee目前覆盖9个国家和地区,包括马来西亚、台湾、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾以及新开的巴西和墨西哥两个站点我们可以看到虾皮不满足于仅限东南亚更加广阔的拉美市场是他们下一步的重点,同时在中国香港、深圳和上海地区设立办公室。这也可以认为是腾讯系在国外跨境电商对阿里的一次重创双方的舞台已经是更加广阔的世界。
正所谓穷则变,变则通,通则久。在阿里控制中国市场甚至海外市场近十年后它的竞争对手纷纷开始发力了,而反观阿里系制度僵化,反应迟缓,不接地气特别是喜欢空降高层到原公司非常容易导致派系之争,公司内部忙于争斗不休又有谁还会去在乎市场的变化呢。而空降的人员却是要面对语言文化不通的囧况,但在没有重大变故和强有力竞争对手出现的情况下凭借阿里的资金优势和东南亚本身的市场需求问题还不是特别大。但2020年一场新冠疫情彻底打破了平衡我们也可以看到虾皮超越Lazada正是去年。疫情之下人心惶惶许多人面临着裁员和生存的压力在这一基础上更多人会尝试利用自己的资源去搞个副业前面说过东南亚的电商市场在阿里这几年的带动下已大有燎原之势,疫情的出现无疑是推波助澜。而虾皮相比于Lazada其优势个人来看主要有三。
历史往往告诉我们抓住机遇很重要,但打天下难守天下更难。因此在抓住机遇以后如何去合理有效利用手上的资源便是重中之重。阿里Lazada在未来还会是东南亚一霸这点不会改变,而虾皮的出现也是给更多人一个选择的权利。无论什么环境多一个选择总比单一选择要好,而虾皮的发展需要一个时间,它就胜在年轻未来有着更多可能。总之未来在东南亚这两个平台的对决我个人来看才刚刚拉开序幕。无论选择哪个平台你都要有比别人用心的程度要高、时间要多。
东南亚Shopee各站点好做的产品如下:
一、泰国站点
重点类目:手机及配件、家居用品、美妆护肤。其他热门产品:手表、眼镜、时尚配饰。消费特点:泰国消费者主要在中午12点到下午2点,以及晚上的9点到11点进行购物。二、越南站点
重点类目:手机及配件、女装、市场配饰、家居用品、美妆护肤。其他热门产品:消费电子产品、童装、玩具。市场潜力:越南电商市场发展迅速,有超过85%的越南人使用互联网,是电子商务发达国家之一。三、马来西亚站点
重点类目:手机及配件、女装、家居用品、美妆护肤、婴童用品。其他热门产品:手表、时尚配饰、男装、女包。市场前景:马来西亚电商市场实力雄厚,未来发展前景可期。四、台湾站点
重点类目:女装、女性配饰、美妆护肤、母婴用品、家居用品。其他热门产品:手机及配件、硬件设施及3C产品、男包、男性配饰。市场特点:台湾站点的女性消费者占据市场大比例,且本地店铺对于大陆卖家来说相对容易操作。五、印尼站点
重点类目:手机及配件、美妆、时尚配饰、家居用品、女装。其他热门产品:手表、多功能产品。市场潜力:印尼是人口红利最大的市场之一,电商发展潜力巨大,价格因素是消费者和卖家需要着重考虑的方面。六、菲律宾站点
重点类目:美妆护肤、手机及配件、时尚用品、家居用品、婴童用品。市场特点:菲律宾市场中年轻人和青少年占比较大,互联网对菲律宾的影响较大,市场潜力巨大。综上所述,东南亚Shopee各站点的好做产品主要集中在手机及配件、家居用品、美妆护肤、女装等类目上。但不同站点也有其独特的市场特点和热门产品,卖家在选择产品时,需要综合考虑各站点的市场情况、消费者需求以及自身资源和能力等因素。同时,也要关注市场趋势和新兴产品,以便及时调整和优化产品策略。