在电商行业,Shopee作为东南亚地区领先的电商平台,凭借其便捷的购物体验和丰富的商品种类,吸引了大量消费者。对于一些新手卖家或者对Shopee平台不太了解的用户来说,可能会遇到一些专业术语,比如DTS。Shopee的DTS是啥意思呢?本文将为大家详细解析DTS系统及其重要性。
一、Shopee的DTS是什么?
Shopee的DTS全称为“Distributor Tracking System”,即分销商跟踪系统。简单来说,DTS是Shopee平台为卖家提供的一个后台管理系统,用于跟踪订单状态、管理库存、处理售后等问题。通过DTS,卖家可以实时了解订单的物流信息,提高订单处理效率,从而提升用户体验。
二、DTS系统的主要功能
1. 订单管理:卖家可以通过DTS查看订单详情,包括订单状态、买家信息、商品信息等。卖家还可以批量处理订单,如批量发货、取消订单等。
2. 库存管理:DTS提供库存查询、库存预警、库存调整等功能,帮助卖家实时掌握库存情况,避免出现缺货或库存积压等问题。
3. 物流跟踪:卖家可以通过DTS查看订单的物流状态,包括物流公司、物流单号、物流轨迹等信息。这有助于卖家及时与买家沟通,提高物流效率。
4. 售后处理:DTS提供售后处理功能,卖家可以查看售后申请、处理售后问题,如退款、退货等。
5. 数据分析:DTS提供订单数据、商品数据、用户数据等分析功能,帮助卖家了解业务状况,优化经营策略。
三、DTS系统的重要性
1. 提高订单处理效率:DTS系统将订单管理、库存管理、物流跟踪等功能集成在一起,简化了卖家的工作流程,提高了订单处理效率。
2. 提升用户体验:通过DTS系统,卖家可以实时了解订单状态,及时与买家沟通,提高物流效率,从而提升用户体验。
3. 降低运营成本:DTS系统可以帮助卖家优化库存管理,避免库存积压或缺货,降低运营成本。
4. 增强数据分析能力:DTS系统提供丰富的数据分析功能,帮助卖家了解业务状况,优化经营策略。
四、如何使用DTS系统
1. 登录DTS系统:卖家需要使用Shopee账号登录DTS系统。
2. 熟悉界面:DTS系统界面分为订单管理、库存管理、物流跟踪、售后处理、数据分析等模块。
3. 订单管理:查看订单详情、批量处理订单、查询物流信息等。
4. 库存管理:查看库存情况、调整库存、设置库存预警等。
5. 物流跟踪:查看物流状态、查询物流轨迹等。
6. 售后处理:查看售后申请、处理售后问题等。
7. 数据分析:查看订单数据、商品数据、用户数据等,分析业务状况。
五、总结
Shopee的DTS系统是卖家管理订单、库存、物流、售后等业务的重要工具。通过DTS系统,卖家可以提升订单处理效率,降低运营成本,优化经营策略。因此,熟悉DTS系统,掌握其使用方法,对于卖家来说至关重要。
以下是一个简单的DTS系统功能表格:
| 功能模块 | 主要功能 | 
|---|---|
| 订单管理 | 查看订单详情、批量处理订单、查询物流信息等 | 
| 库存管理 | 查看库存情况、调整库存、设置库存预警等 | 
| 物流跟踪 | 查看物流状态、查询物流轨迹等 | 
| 售后处理 | 查看售后申请、处理售后问题等 | 
| 数据分析 | 查看订单数据、商品数据、用户数据等 | 
希望本文能够帮助大家了解Shopee的DTS系统,祝大家在Shopee平台上取得更好的成绩!
DTS即备货期,指订单从订单确认到出货所需要的时间,又称备货时长或者备货天数,只计算工作日。
这里还涉及到“首公里预报”,指首公里追踪将物流信息更新时间提前。当卖家将包裹从卖家仓库发出后,订单物流信息更新为“包裹由海外卖家向虾皮海外物流中心配送中”
Shopee的DTS时间为三天
以下是平台订单状态计算规则:
首公里预报成功--DTS+3内算正常发货
超过DTS+3取消订单
首公里预报失败--DTS内送到算正常发货
TDS+3内送到算迟发货
超过DTS+3取消订单
DTS内没申请出货编码也会取消订单
首公里预报成功就没有迟发货的说法
DTS是Shopee平台中的一个重要概念,它指的是从客户下单并付款到订单商品被扫描进入虾皮仓库的时间段。卖家可以根据商品特性和物流情况自由设定DTS,范围从2天至7-30天不等。值得注意的是,如果卖家将发货时间设置为7天至30天内,这样的产品将被标记为预售产品,过度使用预售产品可能会影响店铺的优选资格和自然流量。
在具体规则方面,以一个商品设定DTS为2天为例,如果客户在2019年7月9日下单,直到7月13日晚12点前未被仓库扫描,则视为迟发货,此时DTS加上2天等于4天。而若直到7月16日晚12点仍未被扫描,订单将被取消,此时计算天数为DTS加上5个自然日,再加上2天,总计7天。
迟发货率和订单未完成率的计算则基于过去三十天的数据。若这两项指标中任一项未达标,将计1分;若两项均未达标,则计2分。若任一项严重未达标,计2分;两项均严重未达标,则计4分。具体而言,迟发货率是指在这三十天内迟发货订单数量占总发货订单数量的比例;订单未完成率则是未完成订单数量占未完成订单与净订单总和的比例。
此外,预售商品的数量和占比也有严格限制。如果预售商品过多,可能会违反平台规则,导致店铺上传商品的数量受到限制。具体限制情况可以参考相关平台资料。