在电商领域,Wish平台以其独特的运营模式和快速发展的速度,吸引了无数卖家和消费者的目光。Wish的爆款究竟是如何做出来的呢?今天,我们就来揭开这个神秘的面纱。
一、选品策略
1. 热门趋势分析
(1)平台数据
Wish平台会根据用户搜索、浏览、购买等行为数据,分析出当前的热门趋势。卖家可以通过平台提供的数据,了解哪些产品更受欢迎。
(2)第三方工具
除了平台数据,卖家还可以借助第三方工具,如Google Trends、淘宝指数等,进一步了解市场趋势。
2. 竞品分析
(1)同类产品对比
分析同类产品的价格、销量、评价等数据,找出自己的产品优势。
(2)差异化竞争
在同类产品中,寻找差异化竞争点,如功能、设计、材质等。
二、产品优化
1. 产品图片
(1)高质量图片
使用高质量的图片,提升产品展示效果。
(2)图片风格统一
保持产品图片风格统一,提升品牌形象。
2. 产品描述
(1)详细描述
详细描述产品特点、功能、使用方法等,让消费者了解产品。
(2)关键词优化
在产品描述中融入关键词,提高搜索排名。
三、营销推广
1. 付费推广
(1)广告投放
在Wish平台上投放广告,提高产品曝光度。
(2)广告优化
根据广告效果,不断优化广告投放策略。
2. 社交媒体
(1)官方账号
在社交媒体上建立官方账号,发布产品信息、活动等。
(2)KOL合作
与KOL合作,推广产品。
四、客户服务
1. 售前咨询
(1)耐心解答
对消费者的咨询,耐心解答,提供专业建议。
(2)快速响应
及时响应消费者的咨询,提高满意度。
2. 售后服务
(1)退换货政策
制定合理的退换货政策,保障消费者权益。
(2)及时处理售后问题
对消费者的售后问题,及时处理,提高满意度。
五、数据分析与优化
1. 销售数据
(1)销量分析
分析产品销量,了解市场反馈。
(2)销售趋势
预测市场趋势,调整产品策略。
2. 用户反馈
(1)评价分析
分析消费者评价,了解产品优缺点。
(2)改进措施
根据用户反馈,改进产品。
总结
Wish爆款并非偶然,而是通过选品、产品优化、营销推广、客户服务、数据分析与优化等多方面因素共同作用的结果。卖家要想在Wish平台上打造爆款,需要不断学习、实践和优化。以下是一个简单的表格,总结了Wish爆款打造的关键步骤:
| 步骤 | 内容 |
|---|---|
| 选品策略 | 热门趋势分析、竞品分析 |
| 产品优化 | 产品图片、产品描述 |
| 营销推广 | 付费推广、社交媒体 |
| 客户服务 | 售前咨询、售后服务 |
| 数据分析与优化 | 销售数据、用户反馈 |
希望这篇文章能帮助你在Wish平台上打造出属于自己的爆款!
在Wish平台推爆款需结合选品、优化、推广及长期维护策略。
1.精准选品:通过市场调研了解目标市场消费者喜好,如欧美偏好简约设计,东南亚倾向色彩鲜艳产品;结合流行文化开发周边产品,注重性价比,避免同质化竞争。
2.优化产品信息:图片需清晰美观,多角度展示细节;描述详细准确,突出产品特点;标签写满10个,按精准词、属性词、场景词排序,避免泛词。
3.加强产品推广:站内利用推送曝光功能,确保产品归类准确;站外通过Facebook、YouTube等社交媒体宣传引流,扩大曝光范围。
4.制定合理价格策略:利用心理定价技巧,如设置低价SKU吸引点击;价格多集中在15−30美金,平衡成本与利润。
5.长期维护与风险控制:保持高发货速度和库存稳定,及时处理差评;规避侵权风险,避免仿品和敏感内容。
6.持续创新和改进:关注市场趋势和消费者需求变化,及时改进产品设计、功能和材料。
7.关注竞争对手和市场动态:密切关注竞品情况,根据市场趋势调整策略,提升产品竞争力。
对wish卖家来说,如果能够做好客单价高的商品,那肯定也是一件不容易的事情,很多卖家都想要知道对于高客单价的商品是否能够卖得动呢?
1、Wish平台销售的都是比较低客单价的产品,比如1+1的产品(产品1美金的定价加上1美金的运费)或者2+1的产品(产品2美金定价加上1美金的运费),这些产品会导致产品的采购价会比较低从而致使产品的质量上打折扣,出现价廉而质不优的情况。
2、低客单价产品在Wish平台的重复出现率较高,且低价产品的同质化非常严重。
3、产品价格的竞争,当一个产品出来的时候,价格会越来越往低,从而陷入价格战的恶性循环。
4、产品的物流方向,作为Wish卖家都知道1+1的产品或者2+1的产品客单价比较低,所以物流方面只能走简易物流以及平邮,但这一方式,最后的妥投率极低,给消费者带来不好的购物体验。
所以,想改变这一现状,Wish卖家可以考虑高客单价的产品,选择更为优质的物流渠道,提高消费者购物体验。
5、结款方面。销售1+1产品或者2+1的产品,其结款率时间比较久,这对中小卖家来说,需要面对巨大的资金压力。
怎么打造爆款?
1、店铺选品
店铺选品工具,网上有很多,可以大家可以自己去找。
那么什么样的产品才算好产品?
1)、新\奇\特产品:整个wish平台只有你一家在卖,那么你的产品肯定是第一个推送给客户,所以说选好产品是很重要;
2)、跟卖平台潜力产品,通过工具可以分析出目前平台热卖产品,找到潜力产品,评论少,建议跟卖feedback在100个以下的,评分4分以上的,每日销量20单以上(越多越好)的产品,注意仿品!!!
3)、其他平台选品,速卖通、亚马逊、ebay、沃尔玛上选择热销产品,跟第二条一样!
4)、Facebook等社交平台选品:潜伏facebook购物达人群组观察。
2、产品图片
一张好的产品主图可以提高产品的点击率,进而提升产品收藏量及转换率,需要具备哪些条件?
A、简单明了,突出产品卖点;
B、高清图(不一定要纯白底);
C、不能有让顾客产生歧义的图案!
3、产品标题
简单明了!突出产品特性,不要掺杂速卖通思维,把什么词都写上去。标题后面可加上Color,Size等产品属性。free shipping(wish不包邮),Hot,New等等都是烂词,要避开。
当然评价标题好不好,有个简单地方法就是通过查看每次修改标题后,产品的流量、销量等数据来判断。可以参考一些ERP工具,销售管理工具可以分析修改标题、关键词、图片等行为之后产品的销量变化。同时利用行业领先的算法,将产品分为爆、旺、平、滞四个类型,为运营提供数据支撑和依据。
4、Tags编写
Tags的精准度决定你的转换率,进而影响产品曝光量。
A、精准Tags,使用相关联词,不要迷信大词,大词对小卖家没用。fashion,gifts,women等烂词要避开;
B、参考米库或海鹰数据上面类似款产品的Tags,其中有 wish优化标签;
以及商家自填标签(经验证:自填标签目前抓取到的数据基本跟商家后台填写基本一致);
C、多用产品属性词以及修饰词,Color、Size、风格、特征等tags;
D、Tags多写产品使用场景词:户外、运动、Party等等;
E、Tags里面加入分类词:如Health& Beauty、Earphones& Headphones等;
F、Tags排序:产品精准词靠前,大词靠后。
5、产品描述
wish平台90%的销量来源于移动端,太多不必要性的描述会给客户带来反感,甚至连看下去的心情都没有,所以只需简单描述颜色和规格即可!产品描述可将产品的差异性突出就ok!
包裹信息需要写清单,避免顾客产生误会。
6、产品定价
A、退款率计算,不同品类不同价位的产品,退款率基数不一样;
B、丢包率计算,同A;
C、提现,易联、P卡提现都是1%的手续费,折合销售额的0.85%。
简单粗暴定价方式,会直接扣除5%的各种损耗!
最近有卖家朋友和我说,为什么产品一样,别人是爆款,而他的不是?
我说这个问题简单呀,毕竟有个先来后到嘛?先卖起来的肯定有他的优势所在呀,毕竟有个先来后到的顺序,加上之前还有流浪扶持。
这个,要看天时地利人和,你刚好缺了一部分而已。
你要相信:别人的爆款,不一定就能成为你的爆款。
爆款之所以是爆款,当然是离不开选品。
那么,怎么判断产品有机会成为爆款呢?
选品定位(一切的前提)
相信大家都会说,选品定位当然是爆款啊,不然嘞...
可是,一家店铺不可能每个产品都能成为爆款吧?
选品之前你需要先了解这个产品,不管是产品特色还是优劣势。只有了解产品才知道该如何去运营而不盲目,虽然可能避免不了跟卖,但是跟卖也要掌握技巧。
选品原则
Wish平台不像亚马逊那样,重产品。
Wish新手开店还是需要以坚持每天上传产品,增加店铺活跃度。(跟卖可以,但是一定要注意仿品问题)
当然了,要想成为爆款,选品应该侧重:轻小无售后,不宜太冷门。
如果是Wish新手的话,建议从不需要售后的小产品开始做,这样能节省初期的很多运营成本。
要避开太过冷门的类目,太过冷门的类目,它的潜在客户数量太少,没有多少人会关注和购买,偶尔出个几单,这样的产品所具有的成长空间,是不足以成为爆款的,所以,选品的时候要把消费基数和需求潜力考虑进去。
另外,就是要考虑到市场,一切从市场出发。
对整个市场动态要有所了解,不能看到产品就一味向前冲,然后耗费大量资金去推广,这样下去,要亏本。
那些热门类目的产品,自然是有很多卖家想要去分一杯羹。要想在竞争如此激烈的环境下存活下去,只有做出比别人有优势的产品(包含有价格、质量、用途等方面)。
为此,卖家们在选品的过程中,还是那句话,首要因素就必须要从自身考虑,了解自我优势(资金、供应链等等),并把优势具体化及强化,扩大为竞争力,那么你离“爆款”的大门将更近一步。
产品优化
好产品的定义:成交数量多,利润空间大。
你的产品质量有保障是前提,不能搞一些残次品,要想成为爆款,产品的页面优化,必不可少。
你要知道,产品优化可是能直接激发消费者的购买欲望的,可能就是因为你产品图片好看,就下单了。
图片要怎么优化?
这个我在之前文章《你卖的不是产品,是图片!》有提针对产品品类不同,有不同的优化方向以及侧重突出点,还有一些图片优化工具分享。
在这里,再次强调一下,图片要符合Wish要求的800*800,这一点要严格执行,因为网络购物,在看不到实物的情况下,大多数人都会把图片认为就是产品本身,如果你的产品本身是不错的,可是图片太丑,那没有销量,这个要怪谁?
做好了一套精美的产品图片,价格上也要再三斟酌。
价格是买家在进行购买决定之前,考量的一个重要因素。
关于如何产品定价的,可以查看之前写的《想做Wish大卖,不知道产品如何定价少赚多少钱你知道吗?》,定价是个大学问,文章提到针对不同时期如何定价,以及一些基本的定价公式。
产品价格也搞定了,还有需要注意的就是标题和Tags的优化,《一个好的标题,能让你的产品销量大幅提升》,《想在Wish做爆款?那得先学会爆款产品Tags书写的套路》,里面有提到标题和Tags的书写套路以及优化方向。
此外,产品评价方面想办法搞几个高质量的好评(这个很重要也很关键,若是找刷单的话,要找靠谱的、专业的喔),店铺评价保持在四星以上。
数据优化
不知道大家有没有经常关注自己后台的数据,有没有认真去分析过,注意两点:日售20单左右的产品或销售业绩在0.2%的产品,都有成为爆款的可能。
其中常见的几种情况:
浏览数高、购买点击率低、结账转化率低(高低低)
购买点击率低说明图片太差,或者价格偏高,结账转化率低说明可能存在购买障碍或价格偏高。
优化方向:
检查图片,描述(是否存在购买障碍)
图片不够吸引买家,只要不是仿品大胆换,再观察数据1-2周
高于行业市场价,降低价格(运费&售价)
浏览数高、购买点击率高、结账转化率低(高高低)
原因主要有产品售价和运费价格安排不合理,偏高。还有一点需要大家注意,wish平台会主动加价的,这个因素也要考虑进去。
优化方向:
检查附图、评价、描述(是否存在购买障碍,附图能否展现产品功能,近期是否有差评)
总售价有没有竞争力,降售价,降运费。如果运费设置合理,就去降低产品售价,注意采取阶梯式降价方法,每次降0.5美金到1美金。然后看效果。降价时也要考虑自己产品的利润空间适当调价。
浏览数低、购买点击率低、结账转化率低(低低低)
这种情况大家可能优先会考虑优化tags和标题,先把浏览量搞上来再说。
如果经过优化Tags和标题,产品的浏览量提高了,很有可能就变成了第一种情况:高-低-低。我们还要去进一步优化产品图片,描述和价格。
这样一来呢,我们就要多等一周的时间等后台数据出来后才知道优化的效果如何。
而我们的做法是优先提高购买点击率和结账转化率两个指标,具体做法在第一种情况里已经说的很清楚了。
当购买点击率和结账转化率提高了以后,Wish平台就会抓取到这些数据变动,说明买家很喜欢和认可该款产品,进而会加大对这个产品的流量推送,从而可以使得这个产品成为潜力爆款。
总之,爆款不是你想就能爆,也有可能不经意间就爆了。
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