在跨境电商领域,Wish平台因其独特的商业模式和庞大的用户群体而备受关注。对于商家来说,了解用户的喜好和需求,从而优化产品结构,提升转化率至关重要。如何通过Wish后台查看产品收藏,挖掘用户喜好呢?本文将为您详细介绍。
一、Wish后台产品收藏概述
1. 什么是产品收藏?
产品收藏是指用户在Wish平台上对某一产品进行收藏的行为。通过收藏,用户可以方便地再次查看该产品,也可以将其推荐给朋友。
2. 产品收藏的重要性
(1)了解用户喜好:通过分析产品收藏数据,商家可以了解用户的喜好,从而优化产品结构。
(2)提升转化率:根据用户喜好推荐相关产品,可以增加用户购买意愿,提升转化率。
(3)优化广告投放:了解用户喜好,有助于商家在广告投放中精准定位目标用户,提高广告效果。
二、Wish后台查看产品收藏的步骤
1. 登录Wish后台
商家需要登录Wish后台,进入“产品”模块。
2. 筛选收藏产品
在“产品”模块,点击“筛选”按钮,选择“收藏数”作为筛选条件,设置相应的筛选范围,即可查看收藏数在指定范围内的产品。
3. 分析收藏产品
(1)查看收藏产品列表:筛选出收藏数较多的产品,查看其详细信息,如标题、描述、图片、价格等。
(2)分析收藏原因:观察收藏数较多的产品,分析其共同特点,如价格、图片、描述等。
(3)挖掘用户喜好:根据收藏原因,总结出用户的喜好,为后续产品优化提供参考。
三、案例分享
以下是一个Wish后台查看产品收藏的案例:
案例背景:某商家在Wish平台上销售手机壳,希望通过查看产品收藏,了解用户喜好,优化产品结构。
操作步骤:
1. 登录Wish后台,进入“产品”模块。
2. 点击“筛选”按钮,选择“收藏数”作为筛选条件,设置筛选范围为“50-100”。
3. 查看收藏数在指定范围内的产品列表。
4. 分析收藏数较多的手机壳,发现其共同特点为:
* 颜色丰富,图案独特;
* 价格适中,性价比高;
* 图片清晰,展示效果良好。
优化建议:
1. 拓展产品线,增加更多颜色、图案的手机壳;
2. 优化产品描述,突出产品特点;
3. 提升图片质量,提高产品展示效果;
4. 适当降低价格,提高性价比。
通过Wish后台查看产品收藏,商家可以了解用户喜好,优化产品结构,提升转化率。在操作过程中,商家需要关注以下要点:
1. 筛选收藏产品:根据需求设置筛选条件,查看收藏数较多的产品;
2. 分析收藏原因:观察收藏数较多的产品,分析其共同特点;
3. 挖掘用户喜好:根据收藏原因,总结出用户的喜好;
4. 优化产品结构:根据用户喜好,优化产品结构,提升转化率。
掌握Wish后台查看产品收藏的方法,对商家在跨境电商领域取得成功具有重要意义。希望本文能为您带来帮助!
查看自己Wish店铺的方法
通过网页端查看:
首先需登录Wish商家中心,这是Wish为商家提供的管理平台。登录步骤为:打开Wish官方网站,在主页右上角找到“Login”(中文版为“登录”)按钮,点击后输入注册时使用的账号和密码完成登录。登录成功后进入商家中心页面,左侧导航栏提供多个管理入口:点击“Products”(中文版为“产品”)可查看和管理商品列表;点击“Orders”(中文版为“订单”)可处理订单信息;点击“Analytics”(中文版为“分析”)可查看销售数据和业绩报告。
通过移动端查看:
下载并安装Wish商家版应用程序,使用同一账号登录后,可直接在移动端查看店铺信息。应用内功能与网页端一致,支持商品管理、订单处理、营销活动查看等操作,适合随时随地的管理需求。
进入Wish店铺后台的方法
网页端进入后台:
登录商家中心后,在左侧导航栏找到“Dashboard”(中文版为“控制面板”)选项并点击,即可进入后台。后台概览页面会展示店铺的关键指标,如总销售额、访客数量、转化率等,同时提供“Products”“Orders”“Analytics”等快捷入口,方便进一步操作。
移动端进入后台:
在Wish商家版应用程序主页点击“Dashboard”(中文版为“控制面板”)选项,即可进入移动端后台。功能与网页端后台一致,支持数据查看和基础管理操作。
注意事项:
确保登录账号为店铺注册时使用的账号,避免因账号错误导致无法访问。网页端和移动端的数据同步更新,商家可根据使用习惯选择操作方式。定期查看后台数据(如销售报告、访客分析)有助于优化运营策略,提升店铺表现。
对wish卖家来说,如果能够做好客单价高的商品,那肯定也是一件不容易的事情,很多卖家都想要知道对于高客单价的商品是否能够卖得动呢?
1、Wish平台销售的都是比较低客单价的产品,比如1+1的产品(产品1美金的定价加上1美金的运费)或者2+1的产品(产品2美金定价加上1美金的运费),这些产品会导致产品的采购价会比较低从而致使产品的质量上打折扣,出现价廉而质不优的情况。
2、低客单价产品在Wish平台的重复出现率较高,且低价产品的同质化非常严重。
3、产品价格的竞争,当一个产品出来的时候,价格会越来越往低,从而陷入价格战的恶性循环。
4、产品的物流方向,作为Wish卖家都知道1+1的产品或者2+1的产品客单价比较低,所以物流方面只能走简易物流以及平邮,但这一方式,最后的妥投率极低,给消费者带来不好的购物体验。
所以,想改变这一现状,Wish卖家可以考虑高客单价的产品,选择更为优质的物流渠道,提高消费者购物体验。
5、结款方面。销售1+1产品或者2+1的产品,其结款率时间比较久,这对中小卖家来说,需要面对巨大的资金压力。
怎么打造爆款?
1、店铺选品
店铺选品工具,网上有很多,可以大家可以自己去找。
那么什么样的产品才算好产品?
1)、新\奇\特产品:整个wish平台只有你一家在卖,那么你的产品肯定是第一个推送给客户,所以说选好产品是很重要;
2)、跟卖平台潜力产品,通过工具可以分析出目前平台热卖产品,找到潜力产品,评论少,建议跟卖feedback在100个以下的,评分4分以上的,每日销量20单以上(越多越好)的产品,注意仿品!!!
3)、其他平台选品,速卖通、亚马逊、ebay、沃尔玛上选择热销产品,跟第二条一样!
4)、Facebook等社交平台选品:潜伏facebook购物达人群组观察。
2、产品图片
一张好的产品主图可以提高产品的点击率,进而提升产品收藏量及转换率,需要具备哪些条件?
A、简单明了,突出产品卖点;
B、高清图(不一定要纯白底);
C、不能有让顾客产生歧义的图案!
3、产品标题
简单明了!突出产品特性,不要掺杂速卖通思维,把什么词都写上去。标题后面可加上Color,Size等产品属性。free shipping(wish不包邮),Hot,New等等都是烂词,要避开。
当然评价标题好不好,有个简单地方法就是通过查看每次修改标题后,产品的流量、销量等数据来判断。可以参考一些ERP工具,销售管理工具可以分析修改标题、关键词、图片等行为之后产品的销量变化。同时利用行业领先的算法,将产品分为爆、旺、平、滞四个类型,为运营提供数据支撑和依据。
4、Tags编写
Tags的精准度决定你的转换率,进而影响产品曝光量。
A、精准Tags,使用相关联词,不要迷信大词,大词对小卖家没用。fashion,gifts,women等烂词要避开;
B、参考米库或海鹰数据上面类似款产品的Tags,其中有 wish优化标签;
以及商家自填标签(经验证:自填标签目前抓取到的数据基本跟商家后台填写基本一致);
C、多用产品属性词以及修饰词,Color、Size、风格、特征等tags;
D、Tags多写产品使用场景词:户外、运动、Party等等;
E、Tags里面加入分类词:如Health& Beauty、Earphones& Headphones等;
F、Tags排序:产品精准词靠前,大词靠后。
5、产品描述
wish平台90%的销量来源于移动端,太多不必要性的描述会给客户带来反感,甚至连看下去的心情都没有,所以只需简单描述颜色和规格即可!产品描述可将产品的差异性突出就ok!
包裹信息需要写清单,避免顾客产生误会。
6、产品定价
A、退款率计算,不同品类不同价位的产品,退款率基数不一样;
B、丢包率计算,同A;
C、提现,易联、P卡提现都是1%的手续费,折合销售额的0.85%。
简单粗暴定价方式,会直接扣除5%的各种损耗!
不要再用同一台电脑登录了,一两次没有关系,除非你朋友现在的账号又被关。
要防止关联,首先就要了解Wish是如何判断账号关联的。Abel说:“卖家操作的电脑系统指纹,浏览器指纹,网卡MAC地址,路由MAC地址和IP地址都是它检测的内容。一旦卖家被认定为关联,那么就申述无门。”Abel表示,Wish卖家如果想避免关联,要特别注意以下几个细节:邮箱及密码、电脑系统、浏览器、路由及猫、宽带、手机号、收款账号及产品,如果以上有两点,或者是两点以上是类似,那么就存在关联风险。
他建议,想防关联最直接的办法就是深耕一个账号,不要多账号运营。“你在因为关联而被封号之前,Wish不会事先通知你的。”他说,“如果你的账号已经被封,但又要重新申请的话,你所使用的电脑就需要重装系统,格式硬盘并分区。为了申请顺利,网卡更换是必要的。如果是CPU上的集成卡,就需要禁用并重新买个USB的外网解卡。路由器和猫都要换新的,并重拉一条网线。总而言之,要跟之前账号的信息不一样。”