在跨境电商领域，速卖通作为一个知名的B2C平台，吸引了无数卖家入驻。如何在速卖通上找到合适的客户并成功报价，成为许多卖家头疼的问题。本文将为您揭秘如何在速卖通上精准找客户并成功报价的秘诀。

一、了解目标客户

1. 客户画像：首先要明确您的目标客户是谁，他们的年龄、性别、地域、兴趣爱好等。这样有助于您在速卖通上筛选出潜在客户。

2. 搜索关键词：根据客户画像，选取合适的关键词，如“女性”、“化妆品”、“时尚”、“欧洲”等，在速卖通搜索框中输入关键词，查看相关产品及客户评价。

二、分析竞争对手

1. 产品对比：分析竞争对手的产品，包括价格、款式、材质、功能等，找出自身产品的优势。

2. 客户评价：查看竞争对手的客户评价，了解他们的优缺点，为自己的产品改进提供参考。

三、优化店铺及产品

1. 店铺装修：一个美观、专业的店铺能吸引更多客户。优化店铺布局、产品图片、描述等，提升店铺整体形象。

2. 产品描述：详细描述产品特点、材质、尺寸、颜色等，让客户一眼就能了解产品信息。

3. 价格策略：根据市场竞争情况，制定合适的价格策略。既要保证利润，又要具有竞争力。

四、精准找客户

1. 使用搜索功能：利用速卖通搜索功能，输入关键词，筛选出潜在客户。

2. 关注竞争对手客户：通过关注竞争对手的客户动态，了解他们的需求和喜好。

3. 加入行业群组：加入与行业相关的群组，与同行交流，拓展人脉，寻找潜在客户。

4. 参加展会：参加国内外展会，结识更多客户，拓展销售渠道。

五、成功报价

1. 了解客户需求：在与客户沟通的过程中，了解客户的具体需求，如产品规格、数量、付款方式等。

2. 报价策略：根据客户需求和自身成本，制定合理的报价策略。

3. 沟通技巧：在与客户沟通时，保持礼貌、耐心，善于倾听，避免因沟通不畅导致客户流失。

4. 签订合同：在达成合作意向后，及时与客户签订合同，明确双方权利义务。

在速卖通上精准找客户并成功报价，需要卖家们不断学习、实践和总结。通过了解目标客户、分析竞争对手、优化店铺及产品、精准找客户以及成功报价等环节，相信您一定能在这个竞争激烈的平台上脱颖而出。

以下是一个简单的表格，为您展示如何在速卖通上精准找客户并成功报价的步骤：

希望本文对您在速卖通上精准找客户并成功报价有所帮助。祝您在跨境电商领域取得丰硕的成果！

速卖通和阿里巴巴有什么区别如何在速卖通卖自己的商品

电子商务领域的速卖通和阿里巴巴是两个备受瞩目的平台，它们均隶属于中国阿里巴巴集团，但却具有截然不同的商业模式、受众和运作方式。在这篇文章中，我们将深入探讨速卖通和阿里巴巴之间的区别，以便更好地理解这两个平台，并为选择合适的平台提供指导。

一、速卖通和阿里巴巴有什么区别

目标受众：

速卖通：速卖通主要面向个人买家和小型零售商。它是一个B2C（企业对消费者）平台，旨在为普通消费者提供各种商品，包括电子产品、时尚服装等。

阿里巴巴：阿里巴巴则主要服务于批发商、制造商和大型企业。它是一个B2B（企业对企业）平台，专注于满足企业的批量采购和供应链需求。

交易规模：

速卖通：速卖通通常处理小额订单，以满足个人消费者和小规模零售商的购物需求。这意味着它更适用于小规模交易和零售业务。

阿里巴巴：阿里巴巴处理的订单通常涉及大宗商品和批发交易，订单金额较大，适用于中大规模的采购和批发业务。

商品类型：

速卖通：速卖通上销售的商品种类多种多样，包括消费品、家居用品、玩具等，主要以个人消费为导向。

阿里巴巴：阿里巴巴主要涵盖工业和商业商品，如机械设备、原材料、电子元件等，侧重于供应链和生产领域。

交流方式：

速卖通：速卖通通常使用多语言的在线聊天工具，买家和卖家可以直接沟通并达成交易，更加个性化。

阿里巴巴：阿里巴巴采用询盘和报价系统，买家可以向多个供应商发送询盘，供应商则提供报价，更加正式，适用于批量采购。

付款方式：

速卖通：速卖通支持多种付款方式，包括信用卡、PayPal、电子钱包等，以满足个人和小型零售商的支付需求。

阿里巴巴：阿里巴巴通常采用传统的电汇、信用证等付款方式，适用于大额批发交易。

物流和发货：

速卖通：速卖通提供全球范围内的物流选项，卖家可以选择不同的物流合作伙伴，以确保及时交付。

阿里巴巴：阿里巴巴通常要求买家和卖家自行处理物流事务，这对大规模批发业务更为普遍。

二、如何在速卖通卖自己的商品

如果您计划在速卖通上销售自己的商品，以下是一些关键步骤：

注册速卖通账户：首先，您需要注册一个速卖通卖家账户。在注册过程中，您可能需要提供一些基本信息和身份验证。

创建商品列表：登录后，您可以创建商品列表，包括商品图片、描述、价格和库存等信息。确保您的商品信息清晰明了，吸引潜在买家的注意。

选择适当的类别：将您的商品放入正确的类别和子类别中，以确保买家能够轻松找到您的产品。

定价策略：确定您的商品价格，并考虑与竞争对手的比较。在速卖通上，价格竞争激烈，因此您可能需要提供有竞争力的价格。

提供多语言支持：如果您的目标市场跨足了不同的国家和语言，考虑提供多语言的商品描述和客户支持，以满足不同地区的消费者。

处理物流和发货：选择适当的物流方式，确保您可以及时交付商品。速卖通提供了全球范围内的物流选项，包括跟踪号码，以提供更好的买家体验。

提供客户支持：及时回复买家的消息和问题，建立良好的沟通并提供卓越的客户服务。积极解决任何问题，以满足买家的期望。

推广和广告：考虑使用速卖通的广告和促销工具，以提高您的商品曝光度和销售量。广告和促销可以帮助您在竞争激烈的市场中脱颖而出，吸引更多的买家。

如何接外贸单

七步走成功拿下外贸订单

成功拿下外贸订单，需有一个循序渐进的过程，包括外贸询盘的获得、外贸订单的开发、以及外贸订单的获得等多个环节，以下为外贸订单的全攻略知识：

怎么样获得外贸订单

外贸订单的获得,必须努力于外贸渠道的推广，其主流外贸渠道有:

⑴．企业自身的营销型外贸网站

⑵．外贸电子商务平台

⑶．全球买家信息平台网

⑷．搜索引擎

⑸．行业展会网

⑹．知名外贸商会网

⑺．各国行业协会网

⑻．行业黄页网

……

各种外贸网络渠道，需基于外贸电子商务工具的有效使用和技巧应用，从而最大化地获得外贸订单。另外，外贸渠道的定位需结合中小外贸公司背景和文化、产品信息、市场、竞争情况等因素综合考虑，确定营销策略、选择推广渠道，从而有效、合理的展开整合渠道推广，定点精准打击市场和潜在客户群体、有的放矢，为获得外贸订单而全面展开。

更多请参考(夏涛博客-如何把网络询盘变成真实的外贸订单

如何接待外贸订单

⑴.对带来询盘的客户进行分类、甄别、选择，从而有效地进行管理、跟进。

因为在进行网上贸易的过程中，遇到的客户是多种多样的，因此，所有客户都应进行分类管理，这样才能提高效率，增强成交量。

⑵.不同的客户需求情况，不同的客户管理。

外贸经验之客户管理，在与客户接触的过程中，必须深入了解客户的各种信息，真正懂得客户的需求和消费模式，特别是公司主要赢利来的“金牌客户”。因不同的客户对公司服务有着不同的需求，创造不同的利润，所以应根据客户的需求模式和赢利价值对其进行分类，找出对公司最有价值和最有赢利潜力的客户群以及他们最需要的产品和服务，更好地配置资源，改进产品和服务，牢牢抓住最有价值的客户，取得最大的收益。

⑶.外贸订单之区分“大小”买家，识别“好坏”询盘

其中外贸经验之识别“好坏”询盘,可以从以下几点考虑：“看”询价的方式，“看”询价的内容，“看”询盘中的小细节。通过三方面综合考虑，从而更好识别买家、询盘，找到合适的客户。

⑷.外贸经验之把握询盘技巧、及时跟进，包括慎重对待、及时回复。

在回复新客户时，除了在邮件中解答客户关心的问题，最好同时将公司的其他情况和公司的网站介绍给该客户，让客户能够更全面透彻地了解公司。对外商的询盘一定要快、准，遵循以下要诀：准确、全面、具体、清楚、礼貌。对于询盘，我们一定要保持跟进，跟进过程中，更重要的是细细体会各种可能发生的情况，积极采取相应措施，激发、把握买家购买意图，达成合作。

更多请参考（夏涛博客-如何把网络询盘变成真实的外贸订单

外贸订单如何报价

外贸交易，合理的报价技巧，将会为您赢来更多的客户。掌握外贸交易报价技巧，将能轻松地拿下外贸订单，成功与客户谈判。

⑴．报价前期工作

⑵．报价实战分析

⑶．报价产品因素

⑷．报价其他因素

⑸．报价综合条件

在报价前，一定要尽量让他了解你的公司实力和业务运作模式。只有对你和你公司具有充分的信心时，国外客户才有可能考虑你的交易条件，这一点很多没有经验的出口商常常忽略。虽然目前很多外商到处比价询盘，但良好的公司的形象和口碑能够帮助你吸引和留住国外客户。可以说，良好的公司形象就是招来国外客户的金字招牌、合理的报价技巧，就是一把拿下外贸订单的利刃剑。

更多请参考（夏涛博客-外贸订单技巧-如何报价:

外贸订单如何对待

勿小“单”小而不为,因为“小订单”经常是麻烦多，收益不多，所以很多供应商会对“小订单”加以限制或者规定最小起订量，或者在付款方式上有特别的要求。“小订单”可能已经成了很多外贸人眼里的“烫手山芋”，那么，到底是该“接”还是“不接”呢？“小订单”承接技巧，根据企业的自身状况，决定对小订单的处理方案。对于任何小订单，运作程序务必善始善终，做好全面的记录和存档，包括给买家提供样品。保持积良好的心态，耐心琢磨买家的询盘，发挥出应有的水平给买家留下最好的印象，让“小订单”尽快转化成大订单！

更多请参考（夏涛博客-如何把网络询盘变成真实的外贸订单

外贸订单风险有哪些

外贸订单的获得涉及到方方面面，尤其是外贸订单背后隐含的风险危机，有效防范外贸订单带来的风险和各种危机、不利因素，将对企业的发展提供着推动作用。

⑴. FOB条件下，货代提单可能遭遇的风险

⑵.买家使用信用证付款时，提单可能带来的风险

⑶.谨慎使用电放提单

以上是一些有关外贸订单可能带来的潜在风险，总而言之，一句话-防患于未然。希望我们广大的外贸业务员尽量做好内功，规避风险，尤其是在遭遇全球性经济危机的时候，躲避外贸订单带来的不利因素及各种风险，保障利益才是企业做生意的根本！

更多请参考（夏涛博客-外贸订单背后透析

外贸订单如何寄样

⑴.外贸订单寄样情况分析

⑵.外贸客户寄样-及时通知

⑶.样品管理

⑷.跟踪样品情况

⑸.建立稳定联系

外贸订单之寄样小结，买家对承担寄样费用的态度，往往能在一定程度上反映出其合作诚意，因此，因挑选有诚意的买家、合理寄样，不仅能促进订单的达成，也能避免贸易双方针对货物品质的贸易纠纷。

做好速卖通运营的核心是什么

什么是速卖通运营？从本质上说，每个人都在问这个问题，简单易行，操作一款决胜千里的综合操作系统软件。电子计算机像CPU一样，像人脑一样，而经营所要做的就是调整好在线客服、营销推广、美工设计、仓库、售前服务和售后服务等单位的灵活性。

做好速卖通运营的关键究竟在哪里？

一项业务管理系统包括什么，本人将其归纳为五大部分：

两个终点：商品与消费者。

二，三大要害：总流量，转型，营销推广。

然后，你就可以这样理解业务了，即用数据分析平台来处理从上游到下游的商品，对中下游的顾客进行中间困难的操作；也就是说，用数据分析平台来处理早期的总流量，中期的转换，中期的顾客忠诚。

简单地说，全球速卖通就是一个网购平台，那么消费者购买什么，店家卖什么？

商店提交商品，传的是照片，市场推广是关键词；顾客选购商品，取的是关键词，选的是照片(别跟我说类别取的)。决定该商品是否能立即与客户联系的第一个因素是商品的主要图表，这个图表就是决定客户是否会查看你的产品细节的重要性。

问题在于...顾客看中你的主图，以及进入商店后为什么会购买你的物品——宝贝的详细信息，谈论宝贝的详细信息，或者文字和照片。这里所说的，就是“转化”。宝宝的详细情况，就是转换的最基本的地方。换算，签单，拿到钱，结束了吗？接下来要讲的是营销战略，客户维系，提高客户粘度，让客户有更强的选择感觉，培养老客户。

引水方法仅指一般引水方式。

一、爆品。

第二，seo优化。

主题活动的引流方式——站内、站外。

四是淘宝直通车。

首先是爆品，关于爆品，以前的文章内容有提示，假如能不清楚的看一下历史信息，今天就先讲SEO。

何谓SEO提升？

搜索引擎优化，简单说就是品类的自然排名，不是淘宝直通车，等付费推广区域的排名。

我们说SEO有三大块，“优化关键词”，“螺旋上升法(刷)”，“DSR得分”

第一，优化关键词：

首先说淘词，选适合你的词，我们要找的是什么词？-热点关键词、增高词、交互式词、属性词不要乱扔。如何寻找，下面我讲两种方法：

首先，输入框，查看图片：

下表中的热门关键词不用多说了吧，看右边，我觉得有点工作经验的商家也应该都懂的。下面是下面这页：

提升词汇和领域热门词汇，快来看看。自然而然大家做题目，要的不仅仅是呈现，商品也不只是要的总流量，下边需要说到的是要的是要的呈现，是要的呈现。

选择你的商品，点击交易量排名，这里有关于交易量的词汇。

「字序，字序，字量，字量，字量，字量，字量，字数，最多加一，不要问我为什么，只是说，有先祖探测过，最少要这样做」

下面还有一点就是词语的选择。

临时想到的两个词，差别不大，但也应该弄清楚你到底是什么意思，相同的词，由于前后顺序不同，导致百度的搜索总数也不同，

挑选市场竞争相对较小的词，对市场推广更有利。这个方法同样适用于2选1都于心何忍的单词，如今指数中对照，然后淘宝网找出性价比更高的单词搜索定音锤。

二刷螺旋型：

以7天丶21天为基础，做一个由浅入深的淘宝指数，数据信息增长一定要做好，一天为基础，一周为基础。

自然而然的，做这一切都有一个前提，留意选品。选择的依据一定是市场的销售情况，时节，消费者群体，自身的整体实力等因素，选错的产品很可能会半途而废。

这个项目已经不多说了，“刷”是一个大热门词汇，又是一个敏感词汇，对于一个新的品类来说，也是一个必须做好的“单词”。

DSR评分3。

淘宝店铺动态评分：就是淘宝订单顾客对店铺成交后店铺描述、服务质量、送货速度进行综合评分，评分时间计算为最近6个月的成交状态。

并且针对DSR得分的提高，在下面就只说到了：

你可以稍微刷一下出去，这是无可非议的；

商品本身的质量，照片上的商品相似性，很少说，你懂的。

就你自己而言，早在大家都推崇“三天内送货”的时代已经一去不复返了，你两天内，哪好，我也24小时；你觉得退货不便不愿解决，那我也第一时间解决；你说你忙得愁眉不展，难道是我心力交瘁吗？这个看自己吧，我保证持久，坚持，高效率，让消费者感觉清新，洒脱，洒脱。

四是货品物流方面自身选好了，善于沟通交流。

我也没想到，哪里有更好的提议，伙伴们多沟通交流。

第二，淘宝直通车分五个层次。

标题、关键词、质量评分、总流量获取能力、直通车主图。

主题：主题包括主推关键词，主题相关危害质量评分，对淘宝直通车关键词的选择，除对淘宝直通车后台管理得出的词进行优化外，看边找词方式优化关键词；r1G/y9I:P1c。

关键词：在精不在多，实际看品类；

质量评分：呈现、点位、转换，早期转换率对质量评分很重要；

全流作业能力的获取：主要受报价、质量分数的影响；

主图：九宫格对比法，根据品类和产品属性，或简约大气，或精致精致等等，关键突出产品优势，也可不在破坏和谐的情况下，保证独一无二。

淘宝直通车，只是一个辅助营销推广和提升权重值的专用工具，早期引流方法：新产品没有全部流量，开淘宝直通车引流方法，有无点击量，提升主图，做基础销量，看价格是否合适；稍微一下，做转换，做基本销量，做点评，提升宝贝细节；CPC过高，想办法保证质量评分；质量评分提高缓慢，资金投入过多，就适度减少竞价去养家糊口；还不好，你又不是有钱人，那就暂停一周看看吧。

主题活动引流的方法。

站区：最具特色的店面折扣优惠，服务平台主题活动，大促等，

外站：关键是各种sns平台。

重点是根据店铺等级，活动要求，采用不同的主题活动方式。

这里要提醒大家的是，报考这样一项主题活动，在你没有亲朋好友的情况下，不是说产品报价低就会有依据，性价比高很重要，比如，同样是玫瑰香皂，你觉得你的单方精油成分比他的多，级别比他的高，那么你报考19.9免邮，别人报考9.9免邮，那么可能要和你心心念念，这就是性价比高，也许你说你这个亏，这不是质量监督员所关心的问题，谁让你不是生产商，谁让你增加成本，这里也最能体现出性价比，但重要的是性价比高！