Lazada 分为买家端购物付款设置,以及卖家端收款银行卡绑定,二者入口完全不同,很多商家容易混淆。买家管理的是下单付款的信用卡、借记卡;卖家绑定银行卡用于平台货款提现结算,跨境店大多使用第三方收款工具,本土店可绑定当地银行卡。
买家端更改、绑定付款银行卡,打开 Lazada APP,进入 Account 个人主页,找到 Lazada Wallet 钱包,点击查看支付选项,即可管理已保存卡片,可以新增、删除银行卡,设置常用付款方式。下单结算环节,在结账页点击查看全部支付方式,直接添加新银行卡,输入卡号、持卡人姓名、有效期、CVV,保存卡片,后续下单就可以选用该卡付款。订单一旦提交成功,不能直接修改这笔订单的付款方式,未发货状态只能取消订单,重新下单选择新的付款渠道。支持的付款包含信用卡、借记卡、平台钱包、本地电子钱包、货到付款等,不同站点可选渠道略有差异。
卖家端绑定与更换收款银行卡,登录 Lazada 卖家中心后台。电脑端进入 My Account 账户,打开 Profile 资料,选择 Bank Account 银行账户,点击 Modify 修改按钮,就可以新增或者替换收款账户。跨境店铺国内商家,不支持直接绑定国内储蓄卡,需要使用万里汇、连连这类跨境收款账户,填写收款账号信息,上传平台要求的银行证明文件,提交之后等待平台审核,一般 1‑2 个工作日完成核验,状态显示 Active 激活才算绑定成功。本土店铺填写本地银行卡账号、开户行、银行代码,账户持有人主体,必须和店铺注册身份完全一致,否则审核驳回。
更换卖家收款银行卡有不少注意要点。店铺如有待结算货款、未完成订单、退款处理中,部分站点会限制直接换绑,建议尽量在货款结清后操作。填写账号信息反复核对,账号名、银行代码出错会导致提现失败。提交资料之后平台会二次复核店铺主体资质,开店资料异常会直接造成换绑失败。不要频繁修改收款账户,频繁改动会触发风控,延缓货款打款节奏。
很多新手卖家会把买家付款卡和卖家收款卡弄混。买家端只是管理消费用卡,和货款提现没有关系;卖家后台银行账户才是平台打货款的账户。跨境商家优先配置合规第三方收款工具,不要尝试违规直接绑定国内银行卡,会出现资金无法入账问题。如果绑定失败,检查证件证明文件是否齐全,账号主体信息是否匹配,核对无误再重新提交申请。无论是买家还是卖家,银行卡信息务必保管,不向第三方泄露卡片安全码,保障账户资金安全。