对做独立站品牌卖家来说,都知道内容营销的重要性,内容营销可以把店铺品牌深入到客户的心中,也可以给店铺吸引更多流量和曝光,那跨境电商独立站要怎么做内容营销好?
注重在社交媒体上与受众建立联系,社交媒体是接近目标受众重要途径,不仅可以在这里分享高质量的内容、积累粉丝,还可以利用它互动性获取消费者反馈、收集数据并分析用户模型,以便更清楚地洞察消费者需求。Facebook、Instagram等,都是Allbirds获取用户反馈、优化产品的重要渠道。
用户原创内容,即UGC内容,是DTC营销的利器。通过为新客户提供高度个性化的体验,可以鼓励他们通过各种途径进行分享、传播。比如,让客户测试新产品,请他们在社交媒体上分享自己的真实感受。
通过网红/名人、利用媒介为品牌制造话题,网红营销可以更好接近目标受众,提高销售转化概率,同时,还可能产生很多可以用于二次传播的话题、素材。当然好的产品是做好内容营销前提,品牌宣传在各种传播渠道上保持一致性。
独立站卖家制定营销策略,还需要注意挖掘用户困扰问题,紧跟新闻热点和社会趋势,对已有内容进行融合。内容营销须具有时效性,针对用户特别关注的热点事件,进行快速处理,确保内容和目标群体能够产生共鸣。
在通过独立站进行销售时,经常遇到一些加入购物车,或者发起结账但是最终没有进行付款客户,针对这部分人群可以进行邮件营销。卖的产品是易耗品的话,可以针对易购买客户进行邮件营销,增加复购率。消费者对电商要求也越来越高,用户希望能体验产品,用户体验驱动电商趋势发展值得被关注。
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