做跨境电商的商家比较多，而在shopee上开店后，商家会遇到各种各样的买家，有些消费者在下单后，由于一些其它问题的出现，就会想要取消订单，下面我们说说shopee买家可以取消订单吗?
买方的退款需要得到卖方的批准。如买方已付款，卖方不能关闭订单，只能与买方协商后，让买方退款。卖方主动取消订单会影响店铺取消率和订单未完成率。
shopee卖家取消订单有何影响：
影响订单完成率：订单完成率是影响店铺形象的重要因素。店内取消订单较多，导致订单完成率较低。因此，当买家看到数据后，很难给店家留下好印象，影响门店的销售。
影响门店得分：完成订单的数量会有一定的得分。如果取消订单，也会导致扣分，影响排名和店铺曝光度。
如何减少这样的情况发生：
为了减少甚至杜绝上述情况的发生，我们应该多研究市场情况，做好安全库存准备，避免店铺供应不足。建立完善的供应渠道，提高产品供应速度，缩短产品采购时间。
建立一个购物的跨境商店并不容易。这不是一夜暴富的工程，也不可能闭门造车。我做了很多年的购物。有时当我重新开一个的分类，也没办法提高单一数量。但只要我仔细考虑，细心琢磨，就能做好。毕竟，shopee是所有平台上最简单、最好的操作平台。
通过以上介绍，我们了解到shopee买家是否可以取消订单，一般买方退款是需要得到卖家的批准才行的。如若卖家主动取消订单的情况次数多的话，那么会影响到订单完成率和门店得分的，商家需要了解清楚。
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